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CZ市烟草公司市场营销战略策略调整研究的中期报告
中期报告
一、研究背景
CZ市烟草公司是一家具有较强实力和市场竞争力的烟草公司，其产品覆盖全国各地，拥有广泛的客户群体。近年来，公司面临着市场竞争加剧、品牌影响力下降、销售额不增反降等问题，需要及时调整市场营销战略，提高品牌影响力，促进销售增长。因此，本研究选取CZ市烟草公司为研究对象，从市场营销战略出发，研究其市场营销策略的调整方向和实施途径。
二、研究目的
1.了解CZ市烟草公司目前在市场营销方面存在的问题和挑战；
2.探讨CZ市烟草公司市场营销战略的调整方向；
3.分析CZ市烟草公司市场营销战略的实施途径和效果。
三、研究方法
本研究采用文献研究、实地调研和问卷调查相结合的方法，通过查阅相关文献和资料，深入了解烟草行业市场营销的现状和趋势；实地调研CZ市烟草公司的营销环境、销售情况、客户需求和竞争情况；设计问卷，对CZ市烟草公司的销售人员和客户进行问卷调查，了解其对公司产品、品牌和服务的认知和评价，为调整市场营销策略提供依据。
四、研究结果
1.CZ市烟草公司的市场营销问题和挑战：
（1）竞争压力大，市场份额下降；
（2）品牌影响力不足，知名度较低；
（3）营销手段单一，没有形成差异化竞争优势；
（4）客户粘性低，客户忠诚度不高；
（5）销售渠道有待拓展，新兴渠道发展不足。
2.CZ市烟草公司市场营销战略的调整方向：
（1）加大品牌建设力度，提高产品知名度和品牌影响力；
（2）创新营销手段，试点新兴渠道，提高差异化竞争优势；
（3）提高客户满意度，提升客户忠诚度；
（4）加强销售人员培训，提高销售业绩。
3.CZ市烟草公司市场营销战略的实施途径和效果：
（1）建立品牌形象，增强产品知名度和品牌影响力；
（2）加强人性化服务，提高客户满意度和忠诚度；
（3）试点新兴渠道，加强差异化竞争优势；
（4）实施销售人员培训，提升销售业绩。
五、研究结论
CZ市烟草公司营销策略需要进一步调整，加强品牌建设和差异化竞争优势的形成，提高客户满意度和忠诚度，加强销售人员培训，提高销售业绩。通过实施上述营销策略，CZ市烟草公司可以增加品牌影响力和市场份额，实现可持续发展。