旅游体验背景下导游人员职业能力培养对策研究的中期报告.docx

旅游体验背景下导游人员职业能力培养对策研究的中期报告
一、研究背景
旅游业是中国的重要支柱产业之一，在市场经济的发展过程中，旅游消费呈现出不断增长的趋势。同时，中国旅游业正在从“大旅游时代”向“智能旅游时代”转型，智慧旅游理念的提出和技术的创新，为旅游业的可持续发展提供了新的动力和机遇。
导游是旅游服务业的重要从业人员，对旅游产品的生产和市场化发展起着关键性的作用。然而，目前我国导游人员从业水平参差不齐，导游个人素质和专业技能较一般。同时，随着旅游业的转型和发展，对导游职业素养、智慧化水平和综合能力提出了更高和更具体的要求。因此，急需加强导游人员实际能力的提升，建立适应“智慧旅游”发展的导游人员职业培训机制等。
二、研究目标
本研究旨在通过分析导游人员职业需要和培养现状，制定出适应时代需求的导游人员培养对策，提升导游人员综合素质和服务能力，为旅游业的可持续发展提供有力支撑和保障。
三、研究内容
1、导游人员职业素养和服务能力需求分析：通过问卷调查、实地走访等方式，全面了解导游人员的职业素养、专业技能和服务能力方面的需求和差距。
2、现有导游人员培训模式评估：对现有导游人员培训机制提出建设性意见和改进建议。
3、适应时代需求的导游人员培养对策研究：基于市场需要，制定出适应时代需求的导游人员培养对策。
四、研究方法
本研究采用问卷调查、文献资料、实地走访和专家访谈等方法，对导游人员职业能力培养对策进行研究。
五、预期成果
本研究结果将制定出适应时代需求的导游人员培养对策，解决当前导游人员存在的职业素养、服务能力和专业技能不足等问题，进一步提升导游人员的整体素质和服务能力，为旅游产业的转型和发展提供新动力和支撑。