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导游自身视角下的职业认同影响因素研究的中期报告 本研究旨在探究导游自身视角下的职业认同影响因素。本中期报告将介绍研究的背景、研究目的、研究方法和初步结果。 一、研究背景 导游是旅游业中不可或缺的一环,他们的服务质量和职业道德水平直接影响着游客的旅游体验和行为意向。因此,导游的职业认同感对其工作表现和行为意向具有重要的影响。 然而,国内目前对导游职业认同感影响因素的研究较为缺乏。因此,有必要从导游自身视角出发,探究影响其职业认同感的因素,以期为完善导游教育培训和管理提供参考。 二、研究目的 本研究旨在探讨导游自身视角下的职业认同感影响因素,包括个人因素、工作因素和社会因素,以期为提高导游职业认同感提供理论依据。 三、研究方法 本研究采用问卷调查法。首先,从江苏省的三家旅游公司中随机抽取300名导游作为调查对象。然后,设计问卷,以个人因素、工作因素和社会因素为结构,设计相关问题。最后,采用SPSS软件进行数据分析。 四、初步结果 截至目前,已收回有效问卷215份,有效回收率为71.67%。数据分析结果显示: 1.个人因素对导游职业认同感的影响为中等程度;其中,年龄、学历、职业技能和家庭背景对导游职业认同感具有显著正向影响。 2.工作因素对导游职业认同感的影响为较强程度;其中,工作环境、薪酬福利、工作压力和晋升机会对导游职业认同感具有显著正向影响。 3.社会因素对导游职业认同感的影响为较弱程度;其中,社会形象和政策环境对导游职业认同感具有显著正向影响。 五、研究结论 本研究初步结果表明,导游职业认同感的影响因素主要包括个人因素、工作因素和社会因素。基于此,未来可通过提升导游的职业技能和加强工作环境、薪酬福利和晋升机会的管理,提高导游职业认同感和工作表现。