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网站特征对消费者购买意愿的影响研究——产品涉入度的调节作用的中期报告 本研究旨在探究网站特征对消费者购买意愿的影响,以及产品涉入度在这一关系中的调节作用。本文是中期研究报告,主要介绍研究设计和初步结果。 一、研究设计 1.样本: 本研究采用问卷调查法,以中国消费者为研究对象。我们通过社交网络和研究平台进行问卷调查,最终收集到了402份有效问卷。样本中男性占41.5%,女性占58.5%。受访者年龄在18岁到50岁之间,大多数受访者有过在线购物经验。 2.变量: 该研究的自变量为网站特征,包括网站易用性、产品展示、网站安全性和客户服务。依赖变量为消费者购买意愿。同时,考虑到产品涉入度的调节作用,本研究将涉入度作为调节变量。 3.数据分析: 本研究采用SPSS和Amos软件进行数据分析。我们使用描述性统计和相关性分析探索各变量的特征和关系。随后,我们将进行结构方程模型(SEM)的分析,以测试研究假设并验证模型拟合度。 二、初步结果 1.变量之间的关系 我们通过相关性分析检查了各自变量之间的关系。结果表明,网站易用性、产品展示、网站安全性和客户服务都与消费者购买意愿呈正相关关系(p<0.01)。同时,产品涉入度与购买意愿也呈正相关(p<0.01)。 2.结构方程模型 我们建立了一个结构方程模型来验证各变量之间的关系,并测试模型拟合度。结果显示,该模型的拟合度良好(χ2/df=3.67,CFI=0.93,TLI=0.92,RMSEA=0.08)。具体而言,网站易用性、产品展示、网站安全性和客户服务都对消费者购买意愿产生显著影响(p<0.05);产品涉入度调节了网站安全性和消费者购买意愿的关系(p<0.01)。此外,我们还发现性别和年龄并不显著影响网站特征和购买意愿之间的关系。 三、未来工作 本研究将进一步分析和挖掘数据,以探究不同网站特征对消费者购买意愿的相对贡献,以及涉入度在网站特征和购买意愿之间的调节作用机制。同时,我们还将进一步深入探讨研究结果对消费者行为和网站设计的意义及应用。