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电子政务项目风险管理的应用研究的综述报告
电子政务项目是指基于互联网、计算机和通信技术，融合政府行政管理与信息技术的新型管理方式。随着信息技术的快速发展和各国政府对信息化建设的不断重视，电子政务项目越来越成为各国政府推进行政管理现代化和提高服务水平的重要举措。然而，电子政务项目的实施过程中任何一环节出现风险都可能对项目进度、成本和质量产生影响。因此，电子政务项目风险管理至关重要。
电子政务项目的风险包括但不限于技术风险、人员风险、市场风险和政策风险。技术风险是指项目技术难度大、技术可行性较低、技术变革较快等因素导致的风险。人员风险是指项目进行中出现人员离职、缺乏关键人才、人员配合不佳等因素导致的风险。市场风险是指项目市场需求不足、市场变化快、市场竞争激烈等因素导致的风险。政策风险是指项目所在国家政策环境变化、政府转型等因素导致的风险。
针对这些风险，电子政务项目风险管理应从以下几个方面入手：
第一，对风险进行辨识和预测。在项目启动阶段，需对风险进行辨识和预测，并将其纳入项目计划中。通过结合项目经验、行业数据和专家意见等进行风险分类，确定对应方案。
第二，制定风险管理计划。制定详细的风险管理计划包括对风险发生的可能性、影响程度、应对措施的描述，以及责任人和时间表等。
第三，管理项目风险。对风险进行监控和控制，识别任何严重的风险事件，及时采取措施对其进行控制和预测，使其对项目的影响降到最低。
第四，沟通管理。在风险识别、风险控制等关键阶段，及时和有效地进行各方之间的沟通和协调，保证风险管理的有效实施和调整。
电子政务项目风险管理的成功实施需要政府部门、各个利益相关者和项目管理团队的密切配合和共同努力。政府部门应加强对项目的监管和评估，建立健全的监管机制。而项目管理团队应对风险识别和预测进行深入分析，时刻保持高度警惕，及时采取措施对风险进行控制和预测，并做好沟通工作。
总之，电子政务项目风险管理是实施电子政务项目中不可或缺的一环。只有通过科学的风险管理，才能有效地避免和控制项目风险，确保项目的顺利实施。