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基于客户细分的电信产品组合定价研究的中期报告 一、研究目的 本研究旨在分析客户细分在电信产品组合定价中的作用,丰富定价策略的选择,并为公司提供定价决策支持。 二、研究方法 本研究采用文献研究、案例分析和问卷调查相结合的方法。 三、研究进展 1.文献研究 就电信产品定价相关文献进行了系统的梳理和阅读,并从中提炼出一些有关定价的理论基础和实践经验。其中,客户细分和组合定价是本研究的重点关注。 2.案例分析 选择了几家国内外电信公司的组合定价案例,并对其定价策略、客户细分、实践效果等进行了深入分析。借鉴这些经验,对我公司的定价策略进行了评估和优化。 3.问卷调查 根据公司实际情况,设计了一份电信产品对客户进行调查,考察了客户的需求、价值观、消费特点等方面的情况,以此来为组合定价提供信息支持。 四、中期成果 1.提出了基于客户细分的组合定价策略,创新性地探索了电信产品定价的新思路。 2.归纳出了有效的客户细分方法,并建立了一套可行的电信客户分类体系。 3.掌握了一些实用的电信产品定价方法和技巧,能够为公司提供决策支持和推进组合定价的落地。 五、后续工作 1.完善问卷调查结果并进行分析,形成客户细分的有效依据。 2.根据客户细分结果,确定组合定价方案,评估价格敏感度和市场规模。 3.持续关注电信市场动态,不断优化定价策略和方法,并将新的经验和成果推向实践型项目。