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工工厂厂管管理理、、生生产产经经理理、、品品质质经经理理 MMBBAA企企业业管管理理必必修修教教材材 《《品品质质管管理理》》 含含实实用用制制度度、、实实用用表表格格与与实实用用课课程程 目目录录 光盘文件编码文件名 第一部分工厂品质管理主要内容解读 1-1.1制定质量方针内容解读 1-1.2质量方针的实施推广内容解读 1-1.3制定品质目标内容解读 1-1.4品质目标的实施控制内容解读 1-1.5品管人员的配置管理内容解读 1-1.6充实品质管理文件内容解读 1-1.7制定品质检验标准内容解读 1-2.1制定物料品质控制标准内容解读 1-2.2确定物料规格内容解读 1-2.3供应商品质控制内容解读 1-2.4来料检验作业控制内容解读 1-2.5来料不合格的处理内容解读 1-2.6来料检验异常的处理内容解读 1-2.7物料特采的控制内容解读 1-2.8来料品质投诉处理内容解读 1-2.9对仓库温度、湿度进行控制内容解读 2 光盘文件编码文件名 1-2.10不用物料的封存内容解读 1-2.11及时处理线上原料的质量问题内容解读 1-3.1制程品质检验组织的设计内容解读 1-3.2检验前的准备内容解读 1-3.3首件检验内容解读 1-3.4巡回检验内容解读 1-3.5末件检验内容解读 1-3.6半成品品质控制内容解读 1-3.7不良品的退回处理内容解读 1-3.8防范品质检验的误差内容解读 1-3.9检验工作质量的监督抽查内容解读 1-4.1包装检验内容解读 1-4.2成品入库检验内容解读 1-4.3出货检验内容解读 1-5.1加强工序质量因素的控制内容解读 1-5.2加强工序管理内容解读 1-5.3做好工序质量检验内容解读 1-5.4加强工序质量信息控制内容解读 1-5.5工序质量控制点管理内容解读 3 光盘文件编码文件名 1-5.6工序改善内容解读 1-6.1不合格品的定义内容解读 1-6.2对不合格品进行标示内容解读 1-6.3不合格品的隔离内容解读 1-6.4不合格品的评审内容解读 1-6.5不合格品的处理内容解读 1-7.1组建QCC小组内容解读 1-7.2促进QCC活动推行的措施内容解读 1-7.3开展QCC活动内容解读 1-7.4召开QCC小组会内容解读 1-7.5QCC活动成果的发表内容解读 1-7.6QCC活动评价内容解读 1-7.7QCC运作常见问题的解决内容解读 1-8.1品质教育内容解读 1-8.2提升品质意识内容解读 1-8.3品质绩效分析与考核内容解读 1-9.1检验场地的设置内容解读 1-9.2检测设备的配备管理内容解读 1-9.3量规仪器的使用内容解读 4 光盘文件编码文件名 1-9.4设备校准内容解读 1-10.1了解ISO9000认证内容解读 1-10.2申请ISO9000认证内容解读 1-10.3认证机构的监督检查内容解读 1-10.4重新认证内容解读 1-10.5产品质量认证内容解读 第二部分实用制度 2-001质量方针控制程序 2-002质量方针控制程序 2-003质量目标的控制程序 2-004质量管理的责任制度 2-005质量管理的会议制度 2-006质量管理教育训练办法 2-007品质训练规定 2-008质量信息管理制度 2-009供应商评定控制程序 2-010供应商、协力厂商辅导制度 2-011进料检验控制标准 2-012进料检验控制程序 5 光盘文件编码文件名 2-013紧急放行控制作业标准 2-014制程品质管理作业办法 2-015制程质量管理规定 2-016制程质量异常的处理办法 2-017首件检验制度 2-018质量检验规范 2-019最终检验规定 2-020出货检验规定 2-021来料抽样检验方案 2-022成品入库检验方案 2-023不合格品控制程序 2-024不合格品控制规范 2-025不合格品的监审办法 2-026不合格品标识标准 2-027不合格品的隔离标准 2-028报废品处理标准 2-029质量成本预测和计划程序 2-030质量成本分析办法 2-031质量成本报告程序 6 光盘文件编码文件名 2-032质量成本控制和考核程序 2-033全面品质管理推行制度 2-034质量管理体系策划控制程序 2-035质量文件控制程序 2-036质量体系运行管理办法 2-037内部审核控制程序 2-038试作与送样管制程序 2-039信息沟通控制程序 2-040质量奖惩制度 2-041品管科质量奖罚条例 2-042质检员日工作考