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互联网背景下中国保健品市场营销策略研究.pdf

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分类号C931.3密级 UDC300学校代码10500 硕士学位论文 （全日制专业学位） 题目：互联网+背景下中国保健品市场营销策略研究 ——以XB公司为例 英文题目：MarketingStrategyofHealthProducts inChinaunderTheBackgroundof InternetPlus--ACaseStudyofXBCompany 学位申请人姓名：方波 申请学位学科专业：120151646 指导教师姓名：刘洋 二○一八年五月 万方数据 分类号C931.3密级 UDC300学校代码10500 硕士学位论文 题目互联网+背景下中国保健品市场 营销策略研究——以XB公司为例 英文题目MarketingStrategyofHealthProducts inChinaunderTheBackgroundofInternet Plus--ACaseStudyofXBCompany 研究生姓名（签名）方波 指导教师姓名（签名）刘洋职称教授 申请学位学科名称学科代码 论文答辩日期学位授予日期 学院负责人（签名） 评阅人姓名评阅人姓名 年月日 万方数据 学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取 得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经 发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方 式标明。本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留 并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授 权湖北工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采 用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 学位论文作者签名：指导教师签名： 日期：年月日日期：年月日 万方数据 湖北工业大学硕士学位论文 摘要 健康是人们最为关注的民生要点之一，很多发达国家早就将其列为战略发展 对象。随着中国的经济和科技的快速发展，国民健康的重要性也逐步显现，2016 年国务院也宣布把大健康上升到国家战略的高度，健康产业在国内一度成为炙手 可热的“黄金产业”。保健品行业是健康产业的一个大模块，其营销模式在我国先 后经历了广告+终端、直销、会议营销、服务营销、体验营销、互联网营销等阶段。 在互联网+经济快速发展的形势下，如今的保健产品营销不仅讲求高质量的产品和 服务，更注重如何通过提升消费者体验以实现其顾客价值。 XB公司是一间主营保健品销售的公司，本文以其营销模式为对象展开研究。 针对其销售业绩不理想的状况，首先从宏观环境、行业环境、竞争环境及消费者 四个维度进行分析，并对公司内部资源和能力情况深入研究；然后以此为依据， 运用STP理论为该公司的消费者情况重新进行市场细分，并根据自身实力选择相 关细分市场并准确定位。以互联网营销和体验营销作为新营销模式的理念基础， 从开设体验馆、升级微信公众号、上门服务以及鼓励交流四个方面进行营销模式 的创新设计，并站在消费者和员工两个角度，分别提出通过会员制和美容导师制 度来保证新营销模式的顺利进行。以体验营销为中心的营销模式创新有效地改善 了XB公司在互联网+经济下的经营状况。 关键词：互联网+；体验营销；保健品；大健康 I 万方数据 湖北工业大学硕士学位论文 Abstract Healthisoneofthemostimportantpointsofpeople'slivelihood.Manydeveloped countrieshavealreadylisteditasthetargetofstrategicdevelopment.Withtherapid developmentofChina'seconomyandtechnology,theimportanceofnationalhealthhas graduallyemerged.In2016,theStateCouncilalsoannouncedthattheComprehensive Healthhasrisentotheheightofnationalstrategy,andthehealthindustryisbecominga goldenindustryinChina.Thehealthproductindustryisoneo