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格式条款相关问题研究的中期报告
尊敬的评审专家，下面是格式条款相关问题研究的中期报告：
一、研究背景
随着网络购物的普及，消费者与商家之间进行交易的方式更加多样化。在线交易中，格式条款是商家向消费者提供商品或服务前，必须告知消费者的条款与条件，是交易双方之间权利与义务的约定。由于消费者对格式条款了解不足，商家很容易把不合理或者不公平的条款写入格式条款中。因此，如何把握格式条款的底线问题是当前亟待解决的问题。
二、研究内容
本研究旨在以网络购物市场为研究对象，以格式条款相关问题为研究内容，通过实地调研并结合法律法规、学术研究和实践经验，研究格式条款中可能存在的问题、对消费者权益的影响以及保护消费者权益的方式。
三、调研方法
本研究采用问卷调查、实地走访和案例分析等多种方法。在问卷调查环节，我们会采用随机抽样的方式，向广大消费者发放调查问卷，了解他们对格式条款的了解程度及对格式条款的看法。在实地走访环节，我们会走访一些涉及消费者维权的法律服务机构和消费者协会，了解他们对格式条款问题的处理方式。在案例分析环节，我们会收集、整理一些典型案例，分析格式条款中可能存在的问题及其解决方式。
四、研究进展
目前，我们已经完成了问卷调查环节和实地走访环节，在进行案例分析环节。调查结果显示，大多数消费者对格式条款存在较大的认知盲区，不了解自己的权益和保护方式。实地走访得知，消费者维权的主要方式是通过消费者协会、法律援助中心等机构维权。在案例分析环节，我们会分析一些涉及格式条款的案例，并提出相应的解决方案。
五、下一步工作
下一步，我们将继续开展案例分析环节，并开始撰写研究报告。报告将分为以下几个部分：问题的挖掘、问题的分析、权益的保护、意见的建议。我们将借鉴国内外相关研究，提出针对性强的建议，以期为国内格式条款问题的解决提供参考。