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完善我国纳税服务体系的思路的综述报告 纳税服务体系是指国家税务总局、税务机关及相关部门为纳税人提供服务的综合性体系。纳税服务体系贯穿税法宣传、税务咨询、税务登记、纳税申报、稽查审计、税收法律援助等环节,是税收征管工作的重要组成部分。为了更好地完成税收征管任务和优化营商环境,我国对纳税服务体系进行了一系列的改革和完善。 首先,我国对税法宣传工作进行了加强和创新。税法宣传作为税收征管的重头戏,是纳税服务体系的重要内容之一。税法宣传应该贴近实际,创新方式,加强宣传力度。应该注重深入推进税收政策解释、宣传普及税收政策法规,建立健全纳税顾问制度,推广利用新媒体等方式进行宣传工作。这样可以加强广大纳税人对税收政策法规的认识和了解,提高纳税的自觉性和主动性。 其次,我国加强了税务机关的服务意识,推行网上办税和自助办税。一方面,税务机关应该加强行政效能建设,优化流程、缩短时间、减轻负担,强化服务意识和服务能力。另一方面,税务机关应该积极推行网上办税和自助办税,逐步推行全面电子化操作,让纳税人在家门口就可以办理各种税务手续,减少跑腿费用和时间成本,提高办税便利性和纳税人满意度。 第三,我国还需进一步加强稽查审计管理,落实执法监管措施。稽查审计是纳税服务体系的重要组成部分。税务机关应加强对高风险企业的稽查和审计工作,提高稽查审计管理的效率和质量,发现和纠正涉税违法行为,保护税收的正常流转。此外,国家税务总局应利用税务数据,采取先进的大数据分析技术,着眼于税收风险防范,划分出高风险纳税人,有针对性地开展审计和稽查工作,促进税收大数据化管理。 第四,我国应加强税收法律援助,为纳税人提供法律支持。税收法律援助是税务服务体系中一个比较新的领域,目的是为纳税人提供法律支持和保障。税务机关应该为需要税收法律援助的纳税人提供相关服务和支持,制定和完善法律援助制度,建立纳税人法律援助与税务服务的衔接机制。 总之,完善纳税服务体系,应从优化税法宣传、加强税务机关服务意识、完善稽查审计管理、加强税收法律援助等方面入手,制定出一系列措施,依据实际情况,切实解决税收征管中存在的问题,推进新时代税收征管工作的创新和发展。这将有助于提升我国税收征管效率,优化营商环境,吸引更多的外资和吸纳更多的就业,推进经济发展。