服务育人教育论文.doc

坚持服务育人与教书育人的有效衔接课题研究结题报告2014年6月学校后勤管理工作是学校工作的一个重要方面它从经济上、物质上保证学校教学工作的顺利进行。优质的后勤服务可以为学校的整体发展保驾护航促进教育教学等各项工作稳步前进保障广大师生员工全身心地投入学习和工作。学校后勤担负着为教学、师生生活提供保障和服务的重任；同时学校后勤管理工作大到参与学校发展规划、年度计划、重大问题的讨论、研究、决策以及代表学校对校内后勤各服务实体进行招标考核管理、监督、协调、指导小到负责校内水、电、吃、住、行、等管理以及校内的绿化与清洁。可以说后勤管理是一个与师生员工的日常生活密切相关的部门。研究后勤服务与教书育人的有效衔接势在必行.通过一年来研究形成如下共识:一．提高思想认识、明确工作目标我校一直以来就提出“服务教育”办学理念把“教育的对象”转变成“服务的对象”开展了以实行全面服务、全员服务为主要方式的服务教育实践。“一切为了学生的发展一切适应学生的发展一切促进学生的发展”是学校全体教职员工的永恒追求也是后勤管理的服务宗旨和工作目标。而实际上学校的后勤工作同样肩负着服务育人环境育人和管理育人的重任后勤工作人员是不上讲台的教师。后勤人员的廉洁自律为人师表高水平、高质量的服务能给学生起到一种榜样示范的作用给学生一种潜移默化的教育；建设美好的育人环境可以调节学生的情绪和心境培养学生文明卫生习惯陶冶学生的高尚情操。这些都是对课堂教育的有益补充。由于我校有600多名住宿学生吃住在校园内。校内外接触面广、人员多工作复杂、难度大。可以说我校的后勤工作是一种原则性很强业务能力要求较高的工作后勤工作人员如果不具备一定的素质是难以胜任工作的。我们根据工作目标通过组织学习和工作实践首先统一后勤人员的思想认识要求牢记服务宗旨明确工作目标树立做好工作的使命感和责任感敬业爱岗服务育人努力工作热情主动。同时不断转变后勤人员的工作观念明确后勤工作不只是服务待人而主要是培养人、造就人；后勤工作不只是与钱、财、物打交道而更多的是与人——学校师生、社会各界交往。后勤工作同其他工作一样首先是做人的工作。因此要思想领先学会做好与人际交往的工作。最后还要帮助后勤人员改进工作方法。后勤部门、后勤人员除立足岗位履行职责做好本职工作外还要学会宣传发动组织安排依靠师生依靠集体。要让全校师生关心、支持后勤工作理解、体谅后勤工作积极参与、共同做好后勤工作。并要在工作中学会统筹安排抓住重点妥善处理好方方面面工作。二、狠抓队伍建设坚持服务育人优质的后勤服务是以高素质的后勤人员为基础的所以要使学校的后勤工作更好地为教育教学服务为师生的工作、学习、生活服务就必须有素质高、意识新的后勤人员。在我校服务教育越来越深入开展的新形势下后勤人员应当具备怎样的意识呢？我认为有如下几点：首先是育人意识。学校的主要职能是育人而育人的途径是全方位的。很多人都认为教育学生只是教师的事事实上学生在学校学习、生活除了接受课堂上教师对其传道、授业以外在生活中广泛与后勤人员接触后勤人员的一言一行都会潜移默化地成为学生模仿的对象。因此后勤人员在进行自己本职的管理、服务工作时一定要自尊自重脚踏实地不断提高自己的素质树立育人意识给学生以努力进取、奋发向上的榜样力量消除工作中对学生产生负面影响的行为。为了树立后勤人员的育人意识我校在全体后勤人员中开展了师德教育活动每学期进行的“优质服务”评选活动让育人意识像一根弦紧紧绷在后勤人员的脑子里收到了较好的效果。其次是服务意识。服务是后勤工作的根本学校后勤主要承担着师生衣食住行等方面的服务性工作。因此服务意识在后勤工作中至关重要它关系到学校在师生员工心目中的形象关系到学校的工作效率关系到干部职工的情绪关系到学校内部的凝聚力。强化服务意识实现优质服务既是后勤工作取得学校领导和师生员工支持的必要条件又是使学校得到社会认可在市场竞争中求得生存和发展的关键。我校后勤工作中长期坚持“一切为了学生”、“为了一切学生”和“为了学生的一切”的宗旨在平时的服务工作中做到主动、热情、耐心、周到并且根据具体情况努力做到“保急需”、“保必备”、“保安全”充分体现了后勤工作的服务意识。再次是管理意识。学校的管理可以简单的分为对人员的管理和对财物的管理后勤管理则主要是对财物的管理。加强管理意识从根本上说就是要实现管理科学化利用有限的资源创造最大的经济价值。这就要求我们要有较为合理的管理体制、规范的管理制度、灵活的管理方法、先进的管理手段和优秀的管理人才。我们在工作中广泛开展增产节约、增收节支充分利用学校的物质资源做到少花钱多办事花小钱办大事把有限的资金用在刀刃上缓解学校经费紧张的压力减少资产的闲置和浪费。总之后勤工作人员只有具备了上述意识才能把学校的后勤保