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C2C网络交易中维持阶段顾客信任影响因素研究的中期报告
本研究旨在探讨C2C网络交易中维持阶段顾客信任的影响因素，以下是中期报告。
研究背景与重要性：
随着C2C网络交易的普及，消费者面临着越来越多的卖家选择，使得消费者在选择卖家时更注重信任。而维持阶段是C2C交易过程中消费者对卖家信任度表现的阶段，因此，探究影响C2C维持阶段顾客信任的因素是提高消费者满意度和信任度的关键。
研究方法：
本研究采用调查问卷的方式进行数据收集。样本大小为200，主要包括上海地区常用C2C网站的消费者。问卷包括个人信息、消费情况和C2C网站上购物时顾客信任的影响因素等问题。
研究进展：
目前，问卷数据已经收集完毕并进行了初步处理和分析。初步结果显示，影响C2C维持阶段顾客信任的因素包括：卖家信誉、商品质量、商品价格、售后服务等。
下一步工作：
接下来，我们将进行更深入的数据分析，包括主成分分析、因子分析等统计方法，以提取出关键的影响因素。然后，通过结构方程模型进行数据分析，以验证各因素之间的关系，建立完整的理论模型。最后，将利用SPSS17.0软件进行数据处理和分析，撰写研究报告。
结论：
C2C维持阶段顾客信任的影响因素是多方面的，需要考虑到卖家信誉、商品质量、价格、售后服务等因素。建立完整的理论模型和深入分析这些因素之间的关系，可以提高消费者对卖家的信任度和满意度，提高C2C网络交易的可持续发展。