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强力公司业务流程再造研究的综述报告
随着全球化和市场竞争的加剧，企业面临着诸多挑战。为了提高企业的竞争力和市场占有率，不少企业开始引入业务流程再造（BusinessProcessReengineering，BPR）理念和方法。本文将综述业务流程再造的概念、历史、方法及其在企业中的应用。
一、业务流程再造的概念
业务流程再造是指对企业现有的业务流程进行全面彻底的重新设计和优化，以达到提高企业效率、减少成本、创造价值等目的的管理方法。简而言之，就是打破旧有的业务模式，重新梳理业务流程，实现效益最大化。
二、业务流程再造的历史
业务流程再造的概念最早出现在20世纪90年代初期，由美国企业管理学者马克·哈默和詹姆斯·钱皮特提出。原本是他们为了解决企业连续失败问题而发明，但后来被证明具有广泛的适用性，被企业广泛采用。
三、业务流程再造的方法
1.企业目标的界定
在开始业务流程再造之前，企业应该明确企业的目标是什么，需要达到什么程度。这个方向和明确的目的能够帮助企业理解流程再造对于企业的价值。
2.制定流程再造方案
根据企业的目标，企业应该制定相应的流程再造方案。方案应该依照流程再造的原则进行：比如，拆除架构、激发想象力、质量百分百、赋能成员、打造能力、确保持续性和管理变革等。
3.流程梳理
根据方案，企业需要对现有的业务流程进行梳理。包括找到瓶颈、寻找流程中可能出现的错误以及流程的中止点等。
4.流程优化
根据梳理找到的问题，根据流程再造的原则进行优化，包括推动流程自动化、提高信息和系统集成、创新流程执行等。
5.流程实施
实现流程再造需要企业贯彻方案的执行。企业应该根据方案进行人员培训，利用相关技术、工具来发挥方案的价值，实现流程再造的目的。
四、业务流程再造在企业中的应用
业务流程再造是一个非常有效的管理方法，已经被证明在许多企业中有着广泛的应用。如：IBM、通用电器、摩托罗拉、3M等都采用了此管理理念，因此也获得了较好的企业效益。
业务流程再造除了优化流程，还有助于提高企业的竞争力，加强企业的战略管理。此外，它还可以增强企业的市场占有和声誉。
总之，业务流程再造是一种以流程为核心的共同管理方法。通过此方法实现企业流程的优化，不但能够提高企业的效率，降低成本，还能够进一步提高企业的竞争力和市场占有率，实现企业的长期发展。