关于银行柜员自我鉴定范文锦集10篇.docx

关于银行柜员自我鉴定范文锦集10篇银行柜员自我鉴定篇1不知不觉间自己在xx支行营业部的实习工作已经接近尾声这五个月来的实践工作每一天我都有新的收获每一天都有提高每一天都能积累到宝贵的经验。此时静心回顾这五个月以来的工作与生活油然而生了许许多多的感触和心得而这些宝贵的财富也将伴随着自己走过未来的每一个工作阶段在未来的每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华自己的能力。从刚刚进入培训当中的应届毕业生到现在的一个实习柜员是一个质和量的蜕变。面试过后我们就进入了严格的入职培训培训中我了解了xx行的历史发展和企业文化学习了职业基本技能掌握了业务流程深刻的认识到柜员的工作复杂且责任重大。银行业归根结底属于服务性行业而对于银行来说柜员是银行面向外界的第一窗口我们的一言一行、不仅表现了我们自己的业务能力同时也展现了顺义支行的整体风采对xx行银行的发展有着至关重要的作用。因此柜员做好服务工作就显得格外重要。在工作中我时刻将规范服务的重要性放在心上微笑待人礼貌用语想客户之所想忧客户之所忧以客户为中心力争做到让客户高兴而来满意而归。起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程认真记忆每笔业务的交易码并且注意各位同事与客户的交流过程从中能够学到很多业务中需要注意的细节明确了学习重点提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上空闲的时候就拿出来翻看看得次数多也就记在脑子里了有时看不懂了就问同事也非常友好地给我讲解给我学习过程创造了非常有利的条件。在各位同事和领导的训练指导下在自己的刻苦努力下我的技能水平渐渐提高柜面办理业务的效率也随之提高了所以对各位同事和领导我心里充满感激。在业余时间我也不忘鞭策自己认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。虽然在实际操作之前我已经做了过很多积累工作但刚开始上柜操作时还是感觉手忙脚乱对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下我虚心地学习请教并把问过的业务认真地做笔记很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成不仅是一项工作更是一项责任。银行柜面业务看似简单重复但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务耐心地服务每一位客户时时刻刻谨记工作的责任对每一位客户负责。同时柜员的工作存在风险因此认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要这也是责任心的体现。作为柜员我严格按照XX行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程还是图章、凭证使用保管都严格按照要就执行。长此以往我自觉养成认了真谨慎的工作作风尽可能的将工作中的风险降低。我深刻的认识到我的每一次失误都将带来不可预估的后果可能会影响到这个企业的信誉。工作的五个月来我知道自己的业务水平还有待提高虽然很多业务都能顺利的完成但是在办理业务过程中的速度和熟练程度还有待提高。以前的工作中也出现过失误虽然在之后及时的弥补了过错但也让我认识到每一个细节都必须慎重面对业务完成后也要认真仔细的审核。我了解到要做好柜面工作技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度因此在今后的工作中我将继续苦练技能力争不断提高。银行柜员自我鉴定篇2在银行工作这么久对自己个人也有一定的了解也逐渐的认识到自己作为一个银行柜员的能力经过这么些年的锻炼在这方面也有自己的深入了解了。在个人的能力上也有很大的提升有一定的成绩存在。在银行的柜员的岗位期间我严格的遵守银行的制度对自己的工作也是严格把控不允许自己在工作的时候犯错一切都以银行、客户为主做到工作不违反银行制度工作认真积极主动不打马虎眼个人利益服从集体利益。在自己的工作范围内行使自己的权益不侵犯他人的利益。柜员一职面对的就是客户工作就是为前来的顾客而服务那就一定尽自己的本职为顾客做好相关事情。我没有一次当着客户的面前争吵过一直都是保持微笑工作面对他们的问题及时给予答复充分的行使自己的能力尽量帮到他们的忙。从这份职业做起就明白自己的任务是要保证让客户们存取钱达到便利为此苦练用电脑操作技能准确的显示进账到账的信息记录从原先一个小白到现在经验丰富的柜员我在其中付出了很多终于是功夫没有负我的苦心让我有了现在的成就。对银行的事物都熟悉起来了接待客户也是万分的从容不乱可以跟客户做更细致的交流为他们提供更加便利和准确的服务。在自己的性格方面也是进步非常多本身的性格是不善于打交道的这对于一个在窗口服务的人员是不行的所以在职期间努力的练习说话的技能培养外向的性格对来客的表示足够的热情才有现在这样好的业绩。与各种客户打交道就不能缺乏这种性格只有与人能够真正的沟通上才有利于工作更好的进行。对于柜员这一行来说我这些年来不断的积累工作经验不断的参加银行提供的培训把握住机会