中国中小企业互联网应用状况的研究素材.doc

2023年中国中小公司互联网应用状况的研究

中国互联网络信息中心

（2023年1月）

摘要

1.本次调查报告显示，受访公司中91.3%在过去一年使用计算机办公，78.5%在过去一年使用互联网办公。我国中小公司计算机使用普及率基本稳定在较高水平，但互联网普及率相比部分国外发达水平还存在一定上升空间。
2.从公司互联网的接入方式来看，固定宽带是公司接入互联网的最重要方式，在受访中小公司整体中的普及率达成71.0%，但与部分发达国家相比仍然存在很大差距。
3.根据本次调查，受访中小公司中拥有独立网站或网店的比例为49.9%。
4.在受访中小公司中，普及率最高的互联网应用分别为发送和接受电子邮件、网上银行、了解商品或服务信息，分别为84.7%、71.1%和68.1%。
5.根据本次调查，58.3%的受访公司都设有专门的互联网相关从业岗位，涉及网络环境的建设和维护人员，技术研发人员，电子商务相关人员等；在过去一年中，有14.1%的公司互联网相关从业人员规模有所增长。
6.25.3%的受访中小公司在过去一年曾开展过在线销售活动，26.5%曾有过在线采购活动。与OECD公布的部分发达国家电子商务普及率相比，我国中小公司在线销售的普及率处在部分发达国家平均水平以上，但是在线采购则相反。
7.互联网是中小公司广告和营销投入的重要渠道，有23.0%的受访中小公司过去一年中曾在互联网进行过广告或营销推广方面的投入。
8.本次调查中，受访公司最普遍使用的网络营销方式是搜索引擎营销推广，普及率达成53.2%；排在第二、第三位的分别是即时聊天工具推广和电子商务平台，渗透率为51.6%和50.0%。

第1章调查介绍
一、报告术语界定

◇公司/中小公司
本报告中的公司均指中小公司，依据工业和信息化部、国家记录局、发展改革委、财政部于2023年联合发布的《中小公司划型标准规定》界定，不含个体工商户。《中小公司划型标准规定》中，中小公司划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据公司从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。具体标准如下：
农、林、牧、渔业。营业收入20230万元以下的为中小微型公司。其中，营业收入500万元及以上的为中型公司，营业收入50万元及以上的为小型公司，营业收入50万元以下的为微型公司。
工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2023万元及以上的为中型公司；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型公司；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型公司。
建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型公司。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型公司；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型公司；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型公司。
批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型公司；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型公司；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型公司。
零售业。从业人员300人以下或营业收入20230万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型公司；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型公司；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型公司。
交通运送业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型公司；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型公司；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型公司。
仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型公司；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型公司；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型公司。
邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2023万元及以上的为中型公司；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型公司；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型公司。
住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型公司。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2