基层管理人员培训办法(1).doc

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第一条基层管理人员是负责公司实际工作的班组长、领班人员，他们在公司内的关系是：
1.对上的关系——辅助上级；
2.对下的关系——指挥监督下属；
3.横向关系——与各部门同事协作。
第二条基层管理人员的基本责任有：
1.按预定进度、程序组织生产；
2.保证产品的质量；
3.降低生产成本。
第三条基层管理人员的教育培训职责有：
1.对新进人员解释公司政策、讲解示范操作技术、指导工作；
2.培训下属晋升新职位；
3.培训后补人员；
4.其它教育培训职责。
第四条基层管理人员建立良好人际关系应注意：
1.对下关系：家庭访问，举行聚会、郊游，为下属排忧解难，处理纠纷，诚心关心下属利益；
2.对上关系：反映员工意见，传达上级要求，报告自己的意见和看法；
3.横向关系——与其它部门的同事通力合作；
4.积极开展对外活动，树立良好的公关印象，形成良好的公共关系。
第五条基层管理人员必须具备的能力有：
1.领导能力，管理能力；
2.组织协调能力；
3.丰富的想象力、敏锐的观察力；
4.广泛的知识和工作技能；
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5.诚实、公正的人品。
第六条基层管理人员教育培训的种类：
1.候选人教育培训；
2.培训发展计划；
3.再培训计划；
4.调职、晋升教育培训。
第七条考核基层管理人员教育培训应注意：
1.出勤率；
2.员工的士气；
3.产品的质量；
4.原材料的节约情况；
5.加班费用的控制。
第八条高级管理人员须通过授予权力、给予威信，并及时提供奖励增强基层管理人员的教育培训效果。
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