MBA：人力资源管理：孙键敏.docx

人力资源管理〔MBA全景教程：孙键敏〕
第1讲人力资源管理概述

【本讲重点】
为什么要引入人力资源管理
人力资源管理的新浪潮

【自检】
在你工作的公司里，有多少制度与人力资源管理有关？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

为什么要引入人力资源管理

人力资源管理是一个技术性很强的领域，也是一门专业。分析近几年的人力资源管理“热〞，可以从三个角度给出答案：
一是我国经济开展的要求
二是我国企业开展的要求
三是与管理的实质相关
经济开展的要求

企业内部的管理，离不开整个社会的政治、经济、文化背景，所以社会经济开展的好坏在很大程度上制约着企业内部的经营管理。
目前，世界经济开展进入“微利时代〞，逼着企业不得不学会去“赚小钱〞，企业不得不重新思考自身的问题，那就是如何通过提高内部管理的质量、管理水平来促进企业的开展。

企业开展的要求

企业本身的开展有它的阶段性。各阶段的目的和任务不一样，表达在不同时期其组织结构也有差异，而组织结构的差异就决定了领导方式的差异。
1993年和199４年，我国企业提出要“二次创业〞，这个概念本身并不新鲜。之所以要二次创业，其核心就是企业内部经营管理模式发生了改变。用现在总结出来的话来讲，就是从土八路变成了正规军，从游击战变成了阵地战，这种转变是对企业管理模式的一种挑战，而这种挑战最终表达在对人才的挑战上。
在同样的条件下，为什么别人能生存下来呢？这是人的因素在起作用。同时也说明，在某一阶段你就不能适应，所以你需要改变，需要改善。

【自检】
你为何要了解人力资源管理知识？〔说明：①代表一种现象；②是一种错误理解；③是本书的知识点；④是你要发表的意见，后面花边框提示的内容就是答案的要点。通过这些自检题可以检测一下你的知识掌握程度。以后的自检题答案方式同上。〕
①旧的管理知识需要改善。
②在经营中遇到障碍时才想起寻找解决问题的方法。
③人力资源科学管理是企业正常开展的必要条件。
④其他想法。
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

【答案提示】
人力资源管理是近年开始引入我国的先进管理经验，对于我国企业的“二次创业〞和向更高目标进军有着极其重要的作用，企业里所有管理人员都应该掌握这方面的知识。

从管理学上看管理实质

现在谈企业管理，更多的是从经济学的角度，真正从管理学的角度谈企业管理的非常少，我国历史上没有管理这个概念。

1.管理的概念
管理
管理是一项方案、组织、指挥、协调的过程，管理是创造一个让众人心情舒畅的工作环境的活动。从现实的角度，管理就是用人。实质就是：管理不是自己去做事情，而是让别人去做，让别人去做你想做的事。
●管理人员—通过别人完成工作
●技术人员—自己亲自完成工作
在给企业做薪酬制度和考核制度的时候，就面临这样的问题，不同的人员应该用什么作标准来区分：是管理人员还是技术人员。管理人员和技术人员的考核标准和薪酬标准是不一样的，薪酬的等级和水平上下也有差异。例如总工程师这个位置，是把他〔她〕作为管理人员还是作为专业技术人员，这个标准是什么呢？就是不管有没有直接下属，就是不管这个工作的内容是什么，而是要看完成任务的方式，是自己去做还是通过别人去做。但凡自己做的，不管做的是生产还是销售，还是财务，都是专业人员或者叫技术人员。如果是通过别人去做工作，哪怕就是一个班组长，那也是管理人员。

【自检】
你如何区分管理人员和技术人员？
①技术人员需要自己亲自进行研发工作。
②好的技术人员就可以提拔成管理人员。
③管理人员都有直接下属可以支配。
④重要工作，领导当然亲力亲为。
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________