IE浏览器经典故障解决方案汇总.docx

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机子能上QQ，但是网页都打不开了，问我怎么办，我说你重启试试吧，虽然重启以后是真的可以了，但我从网上查了一下，原来这里面还是大有文章的。

一、感染了病毒这种情况往往表现在翻开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在翻开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，那么要启动到平安模式下把该东东删除，还要进入注册表里，〔方法：开始—运行，输入regedit〕在注册表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。二、与设置代理效劳器有关在浏览器里设置了代理效劳器〔控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理效劳器〕，设置代理效劳器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能翻开的原因。而代理效劳器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。三、DNS效劳器解释出错所谓DNS，即域名效劳器〔DomainNameServer〕,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS效劳器出错，那么无法进行域名解释，自然不能上网了。如果是这种情况，有时候是网络效劳接入商即ISP的问题，可打咨询ISP；有时候那么是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS效劳连接。可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的效劳器地址，可以尝试用指定的DNS效劳器地址。在网络的属性里进行，〔控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS效劳器地址〕。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是(主用8〔备用〕。更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。四、系统文件丧失导致IE不能正常启动这种现象：1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丧失；2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突；如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘〔注意：一定要原安装光盘〕，在开始—运行里输入sfc/scanow，按回车。如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置〞，假设是XP系统，还可以利用系统的复原功能，一般能很快解决问题。如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。还有一种现象也需特别留意：就是能翻开网站的首页，但不能翻开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：在开始—运行里输入：regsvr32Shdocvw.dlll〔注意这个命令，先不用输〕regsvr32Oleaut32.dllregsvr32Actxprxy.dllregsvr32Mshtml.dllregsvr32Urlmon.dllregsvr32Msjava.dllregsvr32Browseui.dll注意：每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。五、IE损坏以上方法假设果都不起作用，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行〞中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003那么在“运行〞中执行sfc/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，那么往往由于l、l或wsod〔VXD只在WIN9X系统下存在〕等文件损坏或丧失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成局部，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始运行〞，在运行对话框中输入“CMD〞命令，弹出命令提示符窗口，接着输入