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基于公众角度的企业社会责任与社会资本研究的综述报告 企业社会责任(CSR)是企业对公司所在社区、环境和社会做出的贡献的一种态度和行动。它不仅体现了企业在社会和道德方面的责任,而且也反映了企业对公众需求和期望的回应。企业社会责任与社会资本是密切相关的。企业积极地履行社会责任有助于积累社会资本,拓展在社会中的影响力,并提高企业价值。本文综述了基于公众角度的企业社会责任与社会资本的研究。 一、社会资本和企业社会责任 社会资本是汇聚于社会内部的资源,如组织、信任、文化和价值,通过交流活动的方式来发挥作用。社会资本的概念最早由劳伦斯·P·桑格(LawrenceE.Scaff)提出,社会资本包括有组织的和无组织的个人和集体资源,以及相应的社会网络。同时,企业社会责任意味着企业所作出的贡献,包括社会、环境、政治、经济等领域的贡献。企业社会责任具有以下几种类型: 1.社会福利:企业致力于改善公司所在社区和社会的生活质量,提供社会贡献。 2.环境保护:企业致力于保护环境,减少负面影响,提高环境意识和生态可持续性。 3.经济责任:企业致力于创造利润和增长,最大限度地满足利益相关者的利益,提高经济可持续性。 4.反腐败和诚信经营:企业推崇社会道德标准,积极压制弊端腐败,并促进公正的经营行为。 二、企业社会责任与公众角度 企业在履行社会责任时,应该考虑公众的需求和期望。因此,公众角度对企业社会责任具有重要意义。公众角度主要包括以下几个方面: 1.企业治理:企业治理是公司管理的结构,通过控股权和管理责任来规范公司行为和决策。 2.一般商业行为:商业行为被认为是对公众的社会责任,包括企业结果、质量、安全、保障和道德标准的优化。 3.雇佣和劳工关系:企业应该在雇用和管理员工时表现出社会责任。这表示工资和福利须符合行业和国家相关规定,营造具有公平性的工作环境。 4.人权保护:企业需要遵守时和尊重人权,包括包容性和平等原则,以及反对歧视的原则。 三、企业社会责任对社会资本的影响 企业社会责任对社会资本的影响包括以下几方面: 1.提高企业形象:通过在社会、环境和经济方面作出贡献,企业的形象和声誉得到提高,增强了企业在社会中的影响力。 2.增强社会大众对企业的信任和支持:企业通过积极履行社会责任,表明其是一家值得信任和支持的公司。 3.促进企业和社会的合作:企业通过社会责任行动争取支持和参与,带动公民和社会团体参与公司事务,为企业和社会之间的合作铺平道路。 4.提高员工满意度和忠诚度:企业通过表现出社会责任,提供员工发展的机会和安全的工作环境,能够增强员工的满意度和忠诚度。 四、结论 企业社会责任和社会资本之间是一种相互攸关、互惠的关系。企业积极承担社会责任,能够提高社会资本的积累,增强企业在社会中的影响力和公信力。不断地履行社会责任和促进与社会的合作,对于企业的发展和长期成功具有积极影响。