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ZDK公司KPI考评体系设计部分将按以下结构展开顺利实现集团组织变革,实现经营目标稳步增长,成功降低经营风险,提升集团的组织运营能力是ZDK公司2002年的四大战略发展目标,对其进行关键成功要素分解将“实现ZDK公司的组织变革”的目标分解到部门层面,以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度将“实现经营目标的稳步增长”的目标分解到部门层面,以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度将“成功降低经营风险”的目标分解到部门层面,以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度将“提升组织运营能力”的目标分解到部门层面,以决定各部门可能的关键业绩指标、考核对象和考核频度将各部门可能的关键业绩目标再根据重要性、可衡量性和可控性、考核频度等标准进行选择在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到工程事业部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对工程事业部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年工程事业部的关键业绩目标(建议)在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到进出口事业部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对进出口事业部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年进出口事业部的关键业绩目标(建议)在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到计财部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对计财部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年计财部的关键业绩目标(建议)在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到总经理工作部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对总经理工作部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年总经理工作部的关键业绩目标(建议)在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到战略发展部并进行了初步筛选战略发展部在初步筛选的基础上,对战略发展部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年战略发展部的关键业绩目标(建议)在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到人力资源部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对人力资源部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年人力资源部的关键业绩目标(建议)通过和人力资源部经理的沟通,删除了三项不重要的考核指标,对两个重要指标进行进一步分解和调整,得到基本可行的关键业绩指标通过人力资源部经理和其上级主管的沟通,进一步落实了考核指标和权重,并确定了业绩标准在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到审计部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对审计部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年审计部的关键业绩目标(建议)在过渡期组织结构调整的基础上,将公司总体目标分解到党群工作部并进行了初步筛选在初步筛选的基础上,对党群工作部的关键业绩目标进行适当合并或调整,得到2002年党群工作部的关键业绩目标(建议)目录 事业部年度KPI指标职能部门年度KPI指标 1.利润和人均利润率1.公司总利润额 2.签约额 2.职能计划完成情况 3.现金流完成情况3.部门费用控制 4.客户满意度4.内部满意度 5.内部满意度5.部门建设 6.研发 —研发项目执行 —研发费用控制 7.部门建设 —项目管理 —ISO管理 2001年XXX公司事业部KPI指标的具体设置2001年XXX公司对职能部门KPI指标的具体设置XXX公司事业部内部KPI指标的逐级分解季度KPI评分表实例 中高层经理年度KPI考核报告年度奖金计算方法