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销售人员心态第一部分：心态篇1-1：正确认识“销售”这一职业一、正确认识“销售”这一职业1-2：树立正确的“客户观”授课现场互动：二、树立正确“客户观”（3）二、树立正确“客户观”（4）1-3：成功销售员的3、4、5、6三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“3”三、成功销售员的3、4、5、6之“4”三、成功销售员的3、4、5、6之“4”三、成功销售员的3、4、5、6之“4”三、成功销售员的3、4、5、6之“5”三、成功销售员的3、4、5、6之“6”1-4：积极的心态源于专业的修炼四、积极的心态源于专业的修炼（1）四、积极的心态源于专业的修炼（2）四、积极的心态源于专业的修炼（3）四、积极的心态源于专业的修炼（3）四、积极的心态源于专业的修炼（3）四、积极的心态源于专业的修炼（3）四、积极的心态源于专业的修炼（3）四、积极的心态源于专业的修炼（3）大声读：职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一培养积极思维的十原则：
1)言行举止像你希望成为的人；
2)要心怀必胜.积极的想法；
3)用美好的感觉.信心与目标去影响别人；
4)把与你交往的每一个人都当作世界上最重要的人看待；
5)使你遇到的每一个人都感到自己重要.被需要.被感激；
6)寻找每个人身上最好的东西；
7)除非万不得已，否则不要谈自己的健康问题；
8)到处寻找最佳的新观念；
9)放弃鸡毛蒜皮的小事；
10)培养一种奉献的精神。职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一信念一：每件事的发生，一定有其原因和目的，并且在益于你。
信念二：没有失败这回事，只有结果。只有追求结果的人，才能获得最后成功。成功的人不是从不失败，他们也有劳而无功的时候，但他们认为那是学习经验，借用这个经验,再另起炉灶，得到新的结果。
信念三：不论发生什么，勇于负责。
信念四：不一定要知道细节，才采取行动。模仿别人
可以节省我们最无可取代的资源--时间。
信念五：人是最伟大的资源。
信念六：工作即游戏。
信念七；若不全心投入，就不会有恒久的成功。职业化训练教程之一职业化训练教程之一14世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败，自
己卷缩在一个废弃马房的食槽里，垂头丧气。
这时，他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米，在一堵
垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体
大许多，蚂蚁爬了69次，每次都掉下来。当他
尝试第70次时，蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头
莫卧儿大叫一声跳起来！蚂蚁尚能如此，我为
什么不？莫卧儿终于重整旗鼓，打败了敌人。职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一职业化训练教程之一3-1：客户拓展技巧一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）一、客户拓展技巧（1）授课现场互动：布置作业：3-3：电话营销技巧三、电话营销技巧（1）三、电话营销技巧（2）三、电话营销技巧（3）三、电话营销技巧（3）小知识：三、电话营销技巧（3）三、电话营销技巧（4）三、电话营销技巧（4）三、电话营销技巧（4）三、电话营销技巧（4）三、电话营销技巧（5）案例：案例：案例：每一个电话都是卖车的机会！
每一个电话都是学习的机会！
每一个电话都能帮助客户解决实际问题！
每一个电话都能为客户带来极大的满足！
每一个电话都是开心愉快和积极成功的！
我和我的客户都喜欢通过电话交流沟通！
客户正期待着我的电话！在电话中我是受欢迎的！
我打电话越多，就越有机会成为顶尖的销售人员！即将实现职业化训练教程之一