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中国银联银行卡跨行交易服务的IT管理研究的中期报告 本中期报告旨在对中国银联银行卡跨行交易服务的IT管理进行研究和分析,并提出相关的建议和改进方案。 1.服务概述 中国银联银行卡跨行交易服务是指持有中国银联标识的银行卡可以在任意一家中国银联合作银行的ATM、POS及网上支付系统等终端上交易,实现银行卡跨行交易。该服务在中国银行卡跨行交易领域占据重要地位,也是银行卡持有人的重要选择之一。 2.问题分析 在进行对该服务的IT管理研究中,我们发现存在以下问题: (1)安全性问题:银行卡跨行交易服务涉及到用户的个人信息和资金交易,安全问题越来越引人关注。 (2)维护成本高:服务需要保证每天24小时不间断,且服务的用户量大,需要进行维护和升级,成本高,需加强经济管理。 (3)技术升级较慢:尽管该服务自2003年开始推出,但是与其他国家相比,技术领先度不够,技术升级相对较慢,需重视技术推动。 3.改进方案 (1)提高安全性:增加安全性方案,保护用户的个人信息及资金安全,增加风险管理机制。 (2)优化服务:降低成本,推动技术升级,提高服务水平。 (3)加强人才培养:加强相关领域人才的培养,提高技术推动水平。 4.结论 在中国银联银行卡跨行交易服务的IT管理研究中,我们认为从提高安全性、优化服务、加强人才培养等多方面入手,才能真正提高该服务的整体水平。