2021关于零售药店自查报告.docx

关于零售药店自查报告7/7关于零售药店自查报告零售药店要高度重视自查工作做好药品的质量把关。下面我为大家整理了关于零售药店自查报告欢迎阅读参考!关于零售药店自查报告一我药店收到(闽人文【20__(请自填)】212号)文件后高度重视认真学习该文件深刻领会文件精神并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求对照本药店的实际情况进行医保服务工作自查。本店遵照"医保协议"和相关法律法规从各方面严格遵守达到规定的要求现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药质量负责人xxx本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》取得了上岗资格。二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营本店所有品种都在合理规定范围内没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例处方药和非处方药分柜销售已明确规定医生处方销售的药品一律凭处方销售同时设立非处方药品专柜贴有明显的区域标识。四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定不发布任何未经许可审批的各种药品广告不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项没有夸大药品疗效不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。五、药品质量管理方面：根据市医保中心制定的管理制度本店认真制定有关药品管理制度严格按照细则运行建立健全各项药品质量管理记录同时建立各项药品质量管理档案确保经营的药品质量店堂明示处悬挂《服务公约》公布监督电话设顾客意见薄保证服务质量。在今后我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定加强内部管理为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务确保药店的健康运行。关于零售药店自查报告二我店接贵局的会议通知及时开会传达布置工作内部抓紧开展自查自纠工作对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定严格自查并根据各自的情况写出自查报告。我药店按照要求认真进行了自查检查用了三天的时间现将自查结果汇报如下：一、人员1、共有员工3人其中药学人员2人成立质量管理小组下发岗位任命文件其中质量负责人000兼审方员、验收员、收货员;审方员000兼采购员营业员1人重新签订有效劳动合同合内容包括岗位职称、职责、薪酬等;2、从本月开始工资签字发放记录和上班签到记录。3、本年度药店制定内部培训计划按季度完成并做好培训记录及考核。4、在岗员工建立了健康档案。并对直接接触药品岗位的人员进行严格健康检查。二、设备设施1、监测、调控温度的设备：温湿度计2个正常运作每天做好记录空调正常运作每个月做养护记录;2、营业场所避光、通风、防潮、防虫、防鼠的设备完好;3、满足阴凉储存药品存放的设备：两台阴凉柜24小时正常运行。4、药品拆零所需的调配工具、包装用品：拆零调配工具一副和包装专用袋若干个。5、计算机系统：台式电脑操作每天药品的进销配备《金博、宝芝林》K6系统6.1-JX01药店管理系统小票打印机正常工作。目前员工对系操作不够熟练后期加强与金博售后沟通培训。6、门店提示、警示顾客的牌子老化失去美观了。我们及时进行了更改现在已经更换了新的警示牌。7、整体药店卫生还可以但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育并要求他以后一定改正。三、药品管理1、特殊药品管理：含麻黄碱的两个品种葵花小儿化痰止咳颗粒和修正双效酚咖麻敏胶囊设有专柜专人管理每次限够两盒并有相应的销售登记。2、阴凉区药品管理：阴凉区空调正常运行每天上下午各一次定时对库房温湿度进行监测并记录发现超出规定范围及时采取调控措施。3、药品区域规划摆放、养护：按GSP要求分类陈列药品与非药品、内服药与外用药、易串味药品等分开存放区域划分合理;货架上药摆放比较规范外包装上有少许尘需落实到人整改到位