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“村改居”社区新老居民融合研究——以济南市Q社区为例的中期报告 本研究报告以济南市Q社区为研究对象,以社区“村改居”政策后新老居民融合为主要研究内容,采用问卷调查、深度访谈等多种研究方法,进行中期研究。 一、研究背景和目的 随着城镇化进程的不断加快,农村居民纷纷涌入城市,构成了城市的庞大人口基数。然而,城市中的新老居民之间的融合问题也愈加突出,有些老居民会出现排斥心理,不愿意接受新居民,而新居民也会面临社交隔阂和适应不良等问题。济南市Q社区作为一座“村改居”社区,在面临新老居民融合的同时,也面临着社区管理、服务体系等多方面的挑战。 因此,本研究旨在通过对济南市Q社区新老居民融合的研究,探讨“村改居”社区建设中的问题与挑战,为其未来的发展提供思路和借鉴。 二、研究方法 1.问卷调查:本研究采用了随机抽样的方式,共发放了200份问卷,回收了173份。问卷主要包括个人基本情况、生活质量、社区服务满意度、社区管理满意度等内容。 2.深度访谈:本研究共进行了10次深度访谈,采访对象包括社区居民、社区干部等。 三、研究结果 1.新老居民融合存在一定问题 在问卷调查中,有15.6%的新居民表示被老居民排斥,有7.5%的新居民表示在社交方面存在适应困难。在深度访谈中,一些老居民表示新居民不尊重老居民的生活习惯和社区公共设施的使用,而新居民则抱怨老居民不关注社区服务等问题。 2.社区服务质量有待提高 在问卷调查中,有42.8%的居民认为社区服务质量一般,22.5%的居民认为服务质量较差。在深度访谈中,一些居民表示社区服务不够贴心和细致,而社区干部则抱怨服务需求量大、人力不足等问题。 3.社区管理需进一步完善 在问卷调查中,有29.5%的居民认为社区管理不够规范、不够有力,17.9%的居民认为管理工作较差。在深度访谈中,一些居民认为社区管理对违法行为不够严格,社区干部则抱怨管理需求量大、资金不足等问题。 四、结论 本研究通过问卷调查和深度访谈,探讨了济南市Q社区“村改居”社区新老居民融合的问题、社区服务和管理的现状和面临的挑战等方面。在此基础上,可以得出以下结论: 1.新老居民融合需要加强引导和管理,社区应开展更多的交流和活动,促进居民之间的相互了解和融合。 2.社区服务需要进一步整合和提高服务质量,社区应加强服务团队建设和技能培训,提高服务满意度。 3.社区管理需要健全规章制度和管理机制,社区应加强人员配置和宣传教育,提高管理水平和效率。