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大型酒席培训 1、了解宴会性质(做好餐前准备工作),客人特别的要求: A、婚宴:蛋糕车,交杯酒 B、弥月:红鸡蛋,酸姜,上纸巾,收红鸡蛋后上毛巾 C、公司宴:企咪,讲台,主要领导讲话的时间 D、乔迁:寿宴…… 2、全包宴:包茶位、小食、服务费 3、安排服务员工作:茶水、派毛巾、收毛巾、签到台协助客人签到。 4、熟识菜单内容:上菜顺序、汁酱、菜档的分布。 5、协助客人将自带酒水、糖果、香烟摆放台面上。 6、落实围数、渔池入海鲜,沟通好节目的安排、上菜的时间、及新娘是否需敬酒、敬茶、及更衣的次数。 7、约三成客人部长可安排人斟豉油、上毛巾。七成客人可斟酒水,如果同时有几种酒,先将每种酒斟好,用托盘托住,询问每位客人。饮料、拆筷子套、收台花、糖果统一放好。上菜前收席珍(方便未来客人找位)放在上菜位转盘的下面。 8、与DJ沟通好“新人”进场的灯光(桶灯、舞台灯)、音响、司仪、安排咨客带“新人”进场、撒花。 9、集队捧全体乳猪前必须做好的工作: A、斩件:上好乳猪酱、沙糖、各2碟。 B、片皮:将每位客人面前的5寸骨碟按弧形摆放在转盘上。(上菜左右2位不用摆)。 上汁酱,乳猪酱、沙糖各2碟。 葱段摆放在转盘上。 层饼放在上菜位旁边(除去保鲜纸)。 10、上乳猪前,不可随意离岗,见“手势”即刻集队。 11、主场留意上乳猪后其他菜式是否上及时上来。除片皮乳猪外,第一、二个菜不用帮客人分,以免敬酒时台面没有菜。 12、上第三个菜后,通知“新人”敬酒,安排壹位部长专门跟进敬酒。要留意帮客人添加酒水。 13、用餐期间如有客人要拿纸巾、香烟、或其他饮料、白饭,要向反映,由部长征询主人家意见后,才可以拿。 14、雀巢喜添丁跟2个匙更:上台时要摆放整齐,不可以将雀巢压碎。(除客人要求外,可食用) 15、上清蒸鱼后建议客人敬茶,用牛眼杯备好茶。另准备一壶热茶上台。 16、上“单尾”(点心、饭、面)前,要收拾干净台面。 17、上糖水、水果前,最好将台面上的菜式尽量收干净。(建议客人将剩下的菜式包起来) 18、上齐菜后,其他酒水、饮料不要开得太多。空瓶要集中地方放在一起,以便客人点数。 19、安排服务员列队送客。 20、结账前: A、落实酒席、围数、地喱写纸,经理签名。 B、清点酒水。 C、了解是否交订金。