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谈谈优质护理在内科病房护理中的应用论文

谈谈优质护理在内科病房护理中的应用论文多数患者在入院后受到疾病与心理的双重刺激，因此很容易出现焦虑、不安等精神方面问题，因此医学界提出了优质护理的概念。优质护理的目的为减少患者入院后的不安和焦虑情绪，对提高护理质量有积极的意义。因此本次研究拟选取近3年我科住院的患者作为研究对象，探讨优质护理对患者住院期间护理满意度的效果。1资料与方法1.1一般资料:选取近3年我院内科病房的100例患者作为研究对象，按随机数字表法分为两组，研究组50例和对照组50例，分别接受优质护理和普通护理。研究组男22例，女28例，平均年龄(42.7±8.9)岁，对照组男23例，女27例，平均年龄(43.9±9.5)岁。两组人员性别，年龄差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。1.2方法1.2.1对照组:①护士迎接新患者，安排床位，引导患者至床单元，进行入院介绍。②与患者沟通，测量生命体征等。③对患者进行用药知识及有关疾病知识宣教。④遵医嘱安排各项常规检查，指导患者留取各项检验标本。1.2.2研究组:①护士对患者进行健康的教育，提高患者对疾病的认知，用适当的方式和语言消除其焦虑感，增强其战胜疾病的信心。②护理人员应主动热情地与患者进行交流、沟通，增强患者对医护人员的了解，与患者打成一片，会使患者逐渐放松。③了解患者的饮食习惯，积极补充营养、能量及钙质，制定住院期间饮食计划。④给予患者心理护理，稳定患者的情绪，护理人员在与患者的家属进行沟通时要保持良好的态度，⑤康复护理护理人员对患者进行主动或被动四肢和肌肉的锻炼，防止肌肉萎缩和压疮等并发症。1.3评价标准:对比两组患者住院期间对护理的满意度及住院时间。护理满意度评分:参考文献，设计护理满意度调查问卷，问卷内容包括“病房满意度、护理满意度、医院满意度”，满分为100分。1.4统计分析方法:将资料录入SPSS18.0软件。计量资料采用均数±标准差(x±s)描述，两组均数的比较使用t检验。当P<0.05为差异有统计学意义。2结果研究组和对照组护理满意度评分及住院时间比较:研究组和对照组护理满意度评分及住院时间差异有统计学意义(P<0.05)。3小结本次研究发现研究组与对照组调查问卷评分及住院时间比较，差异有统计学意义(P<0.05)，即优质护理能够明显提高患者对护理的满意度，缩短住院时间。3.1优质护理的优点:优质护理的优点主要有以下几方面:①因为患者入院后可导致患者产生生理与心理应激反应，影响疾病的'康复，而优质护理从环境、心理护理出发，从心理层面对患者疏导，让患者对护理人员有信任感。②优质护理是建立在基础护理之上，更注重患者满意度，真正以“以患者为中心”，有助于患者放松心情，增强患者战胜疾病的信心，使患者在生理和心理上得到满足，以更积极的心态面对疾病，使得患者在整个治疗期间保持一种精神上的自我满足与安宁感。还有研究认为开展优质护理服务活动后，能增强护士的工作责任心，强化服务意识，使护理人员主动服务意识增强。3.2优质护理不足之处:实行优质护理中，关键是要提高护理人员的思想认识，目前各大医院普遍存在护理工作量大，排班制度不合理，因此影响了护士的工作效率和工作质量，不能保证护理工作的有效性和持续性。而研究指出简化护理文书、通过医院领导的重视，可以让护士将更多的时间放在与患者的沟通上，为患者的康复起到更大的帮助作用。综上所述，本次研究认为优质护理能够明显提高患者对护理的满意度，对构建良好的护患关系有积极作用。