咨询方法与实务3——波士顿矩阵.doc

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咨询方法与实务3——波士顿矩阵
［背景］
甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据如表1-1和图1-1.在A、B、C三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。

1.［问题］A、B、C三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段，该产品所处阶段在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有什么特点？
［解答］A和C产品处于成熟期，B产品处于成长期，该产品所处阶段在市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有的特点见表1-2.

2.［问题］用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C三类产品分别属于何种业务？
［解答］（1）三类产品的相对市场份额，如表1-3所示。

（2）计算结果画出波士顿矩阵，如图1-2所示。

图1-2波士顿矩阵
所以A产品是问题业务，B产品是瘦狗业务，C产品是金牛业务。
3.［问题］甲公司对A、C两类产品应分别采取什么策略？为什么？
［解答］（1）产品A处于是问题业务，对产品A的策略是进一步深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，从而决定是否追加投资，扩大市场份额。因为该业务特点是市场增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业该业务的市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。
（2）产品C是金牛业务，对业务C采取的策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。因为其特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。
4.［问题］在波士顿矩阵中标示出甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向。
［解答］甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向如波士顿矩阵中的箭头所示。

图1-3A、C两类产品的发展策略路线方向
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