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饭店商务模式创新研究的任务书 一、研究背景和意义 近年来,随着我国经济的快速发展,饭店行业也呈现出了蓬勃发展的趋势。然而,饭店行业竞争激烈,许多饭店的经营模式和服务方式越来越同质化,导致了市场的竞争降低,消费者对于饭店的满意度和粘性也相应降低。为了应对这种情况,饭店需要进行商务模式创新,提高服务质量和竞争力。 饭店商务模式创新的研究,有助于探索如何利用新技术、新理念等因素,推动饭店行业的创新,提高饭店行业服务品质和经济效益,为饭店行业的可持续发展提供强有力的支撑。 二、研究内容和目标 1、研究内容 本研究拟对饭店商务模式创新进行深入研究,分析已有商务模式的不足,探讨如何应用新兴技术、新的管理理念和实践,提出新的商务模式,创造出更多有特点的商务模式,并实现实践运用。 (1)饭店现有商务模式的分析; (2)国内外饭店经营模式和服务创新的探讨; (3)资讯化技术和管理工具的引入对商业模式创新的促进作用; (4)饭店商务模式创新的发展方向与实践探索。 2、研究目标 (1)分析饭店现有的商务模式,探讨其在实践中所面临的问题。 (2)归纳分析国内外饭店经营模式和服务创新的发展趋向。 (3)研究资讯化技术和管理工具的引入对商业模式创新的促进作用。 (4)提出饭店商务模式创新的发展方向和实践探索,并提出具体的运营策略。 三、研究方法和技术路线 1、研究方法: 本研究采用文献调研法、实地调查法、访谈法、专家咨询法等多种方法,开展饭店商务模式创新研究。 (1)文献调研法:对当前饭店行业商务模式、经营策略、管理技术等方面的相关文献进行综合整理和分析,明确研究方向。 (2)实地调查法:通过实地访查,了解饭店行业现状、相关管理经验和先进技术,收集各种实际案例资料。 (3)访谈法:与行业内饭店管理者和从业者进行深入交流,收集饭店商务模式创新的相关经验和案例。 (4)专家咨询法:请国内外相关领域的专家、学者为本研究提出评价和建议,从而进一步提高本研究的可信度和科学性。 2、技术路线: 本研究的技术路线主要包括以下几个方面: (1)行业内部情况的调查和汇总,包括普查饭店,分析市场情况和消费者需求等。 (2)研究行业内其他先进饭店的优秀商务模式,并分析其创新的主要原因。 (3)分析新兴技术、理念和管理工具对商务模式创新的推动力作用和未来趋势。 (4)结合实际饭店商务模式创新案例,总结成功经验和教训,提出应对策略和建议。 四、研究进度和安排 本研究计划约为6个月,具体安排如下: 第一阶段:前期调研和数据整理(1个月) (1)研究文献的搜集和整理; (2)实地调查,收集关于商务模式创新的案例和需求; (3)制定具体的研究方案以及安排。 第二阶段:问卷调查和数据分析(2个月) (1)设计并实施关于饭店商务模式创新方面的问卷调查,收集和整理数据; (2)对调查结果和相关数据进行归纳分析。 第三阶段:研究报告撰写(2个月) (1)根据前期调研数据及分析结果,进行研究报告的撰写; (2)结合国内外饭店商务模式创新的实践,提出饭店商务模式创新的发展方向和具体实践方法。 第四阶段:论文答辩和修改(1个月) (1)完成研究论文并安排答辩; (2)根据答辩意见进行修改和完善研究报告。