预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/2
2/2

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

送礼时必须注意的几个问题 在现今的商业社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”“礼”相关,先礼后利,有礼才有利。这不仅是礼品公司推销员与客户迅速拉近距离的有效工具,更已经成了商务交际的一般规则。送礼是需要自己往外掏钱的,要说情愿可能未必是真,但又常常不能不为。既然“为”了,就要“为”好,就要把礼送到位。中国是礼仪之邦,送礼很有奥妙,很有讲究。因此,要想让你的“舍”得到相应的回报,就要好好研究这门学问。不值几文的小礼物自然不必说,需要办大一点的事、送大一点的礼时,就更需要多加注意了。总的来说,在这种情况下送礼,必须注意以下几个问题。 步骤/方法 送礼要看对象这个问题表面上看不会成为问题,而事实上却是个大问题。因为在日常生活中选错了送礼对象的人不在少数,比如说把礼品送过去了,事情却没有办成——因为对方是并非起关键作用的人物,所以即便送了礼,也是徒劳无益的。送礼要分清主次,把礼送给关键人物,不能送张三一点又送给李四一点,王五也收到一点,结果礼品被分割零散了,分量显得很轻,有时可能起不到利益驱动的作用,这还不算,送的对象多了,难免人多嘴杂,对事情有百害而无一益。所以,在送礼品之前,一定要权衡好各位“要人”的利弊,搞清楚谁对购买你的产品有裁决权,起主导作用。谁是成交的关键人物就把礼物送给谁。礼物送到了点子上,事情可能也就迎刃而解了。相反,如果把礼物送给了次要人物,可能就收不到相应的成效。 选择适当的礼物确定了送礼的对象之后,接下来就要考虑送什么好。这里的所谓“好”不是以自己喜好的标准,而是以对方的喜好为标准。这一点我们将在下一节中详述。 确定礼物的多少和轻重给人送礼多少主要根据三个方面来划定:一是根据事情的分量轻重和利益大小来确定给对方送多少礼合适,事情较大,对自己的利害关系密切,就应该多送一些;如果事情不关大体,就可以少送一些,免得浪费。二是根据对方费劲和费周折以及所承担的责任风险大小来确定礼品轻重。如果事情难办,或者对方所承担的责任风险大,那么要送的礼物就应该偏重一些,否则便可以少一些。三是根据当时社会送礼的惯例确定礼物价值的水平。一般而言,礼物送多送少,一方面与社会平均工资水平有些关系,另一方面也与当时的社会风气密不可分。所以,礼物的轻重、多少必须恰到好处,既要达到目的,又要有所节省,不致得不偿失。 讲究送礼的时间、地点和场合送礼要讲究时间,讲究地点,讲究场合,这样,对方才能接受。很多人送礼喜欢在晚上送到对方家里,其实这未必是最佳选择。因为晚上对方可能不在家中,送去了礼物却未见到“真人”,未免有些遗憾。或者对方在家,却另有外人夜间串门,带着礼物进去未免有些尴尬,所以,最好的时间应该选择在早上对方未动身上班之前,或者在星期天的早上对方刚刚起床不久为佳。因为这种时候带礼物进屋,既无外人打扰,又能把要找的人堵在家中,便于见面,说话也方便。当然也有一些其他场合可以送礼,比如在酒店请客时也可以当场送些烟酒让对方带回去。 给送礼找一个“合理”的说法送礼总得在说法上有个由头才好送上去,比如对方患病、生日或子女升学等特别时日,就是送礼的好时机。因这时“师出有名”,名正言顺,不用另外在说法上寻找送礼的由头,显得水到到渠成,顺理成章,接礼的人除了感谢之外,也不会有太大的顾忌。但有些时候,送礼纯粹为了办事,大有点“先买后卖”的味道,这种时候把礼物送过去怎么说好呢?总不能扭扭捏捏地说:“今天想求你办事,所以才给你送礼物让你受用。”那样一来,对方是很难接纳这个礼物的。怎么办?为了办事给人送礼,对方总是要推辞一下或拒绝一下,如何把对方拒绝纳礼的话礼貌得体地挡驾回去,是能否让受礼者心里舒坦自然的主要手段。下面列出一些常见的,也是比较有效的送礼的借口,供大家参考:说法一:把送礼的话头推到对方的孩子身上。比方说:“东西是给孩子买的,和你没有关系。别说是来找你办事儿,就是没这事儿,随便来串门儿还不一样应该给孩子带点东西吗?”说法二:把送礼的话头推到对方老人身上。比方说:“你不用客气,这点东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧?……..你方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。”说法三:把送礼的话头推到托办事的朋友上。比方说:“这东西是我朋友给你买的,我也没花钱,咱把事儿给他办了,就啥都有了,咱也不用太跟他(她)客气。”说法四:把送礼的话头推到不在身边的老婆身上。比方说:“是啊,我也说,找您办事用不着拿东西。而我老婆却说啥也不干,非让我拿着不可。既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然,我老婆准得埋怨我不会办事儿,回到家也交不了差。”以上这四种说法,都颇有“合理”性,也有人情味,对方听了,都觉得好受,“有道理”把礼物收下,而没有明显拒绝的理由,所以,这四种说法堪称成功送礼的“经验之谈”。 注意事项 总之,送礼时找准时机,找准对象,把握以上的方法