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组织行为学个体心理与个体行为概述§2.1关于人的理论一.人性假设理论一.人性假设理论二.马斯洛需要层次理论1.需要层次2.主要论点2.主要论点美国工人主导需要变化估计三.中国关于人的需要的理论1.中国古代的人性思想2.中国古代的需要层次思想3.中国现代需要层次的研究§2.1需要、动机与行为一.需要与行为需要与行为二.动机和行为动机和行为的对应关系三.挫折行为四.激励机制激励机制§2.3价值观与行为一.价值观的内涵二.价值观的分类1.E.Spranger价值观分类2.Rokeach价值观调查问卷(MiltonRokeachValueSurvey,RVS)三.对行为的影响§2.4知觉与行为一.感觉与知觉一.感觉与知觉二.社会知觉社会知觉的分类一.知觉特点三.影响知觉准确性的因素1.知觉者的主观因素2.知觉对象的特征3.知觉的情境因素4.社会知觉中的若干效应四.归因理论1.涵义2.基本问题3.常用四种归因及影响归因对人的持续行为影响4.归因错误5.准确归因的三个因素§2.5态度与行为一.态度的涵义1.基本界定2.态度的心理结构3.组织行为的态度类型二.态度一致性与认知失调理论认知失调理论三.态度的测量专业测量法四.态度对行为的影响§2.6个性与行为一.个性的内涵一.个性的内涵二.气质与行为1.气质的概念2.气质的类型与特征(1)体液说分类(1)体液分类(1)体液分类(2)血型分类3.气质在组织活动中的作用三.性格与行为1.性格的涵义(1)概念(2)性格的结构2.性格的类型(1)机能类型说(2)向性说(3)独立—顺从说3.性格的形成和发展(1)性格发展的年龄因素(2)性格形成的影响因素4.性格在组织活动中的作用四.兴趣与行为1.兴趣及其意义2.兴趣的种类3.兴趣在学习、工作中的意义五.能力与行为1.能力及其类型(1)能力与能力结构(2)一般能力(3)特殊能力2.影响能力发展的因素3.能力差异(1)能力发展的水平差异能力测验情绪智力测试(2)能力类型的差异(3)发展早晚差异4.能力与组织管理§2.7意志与行为一.意志的内涵二.意志对行为的影响二.意志对行为的影响§2.8情感与行为一.情感的内涵二.情感的形态三.情感对组织行为的影响