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部门工作汇报模板二、加强服务树立良好风气行政部工作的核心就是搞好三个服务即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来我们围绕中心工作在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作工作有计划落实有措施完成有记录做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新适应公司发展的需要做到工作有新举措推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识和奉献精神。三、加强学习形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转就必须为切实履行好自身职责及时充电做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来我部从加强自身学习入手认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容切实加强了理论、业务学习的自觉性形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作:为了能切实提高员工素质以更好地适应市场竞争我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作。根据各部门的人员需求在确保人员编制完全控制在标准编制内本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法协助部门完成人员招聘工作。对于新员工定期与其面谈发现问题随时沟通深入的了解帮助他解决思想上的难题通过制度培训、企业文化的培训等等手段让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核肯定优点更不保留的指出欠失使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年在公司领导的重视和指导下得到了各部门的大力协助下行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够由于公司事物繁杂基本检查不到位因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强加大对内对外的宣传力度成立宣传小组保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部xx年工作纲要xx年即将过去新的一年将要到来。在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法;深入调研掌握实情;加强管理改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法促使行政部工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献。下面根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质加强理论学习、业务学习强化服务与管理意识制定相应的考核管理制度明确分工充分调动工作积极性使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利做好员工激励工作做好员工职业生涯规划培养雇员主人翁精神和献身精神增强企业凝聚力。严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查营造了良好的办公环境和秩序。下面根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政部计划