预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共78页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

中层管理者领导提升与团队建设主讲:张耀升张耀升先生简介 管理者角色认知与职责定位 管理就是运用各项资源去实现企业目标的一个过程。杰出管理者的四个角色管理的8个意义管理的8个意义指 挥 链承上——参与决策启下——指导操作管理是透过他人完成工作管理者心智领导思维与影响力论领导首先从有效的沟通开始,然后引向相互的认可,最后则是影响。非权力影响力更能体现领导力领导者的影响力内驱力,个人精力充沛——有行动的冲劲 激发力,调动和鼓励他人的能力——富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至 决断力——对速度有与生俱来的追求——坚定的信念和大胆的支持 执行力——达到目标 管理技能:授权和辅导下属 授权还可以带来何为有效授权授权四步骤及授权技巧辅导的含义工作辅导操作六步骤全面沟通; 绩效导向; 伙伴关系; 向导角色; 因为有爱。分享与反馈; 提问与倾听; 给予建议; 探求可能性。 教练四步曲巅峰团队发展规律与要素每个人的能力都有限,要有所成就我们必须借助团队,让我们把握团队的定义工作群体团队工作更有效率?团队绩效团队建设经过的五个阶段巅峰团队构成7要素选择团队成员激励原理团队激励原理建设高情商团队顺畅合作提高团队情商情商对团队的价值建设高情商团队团队中的成员关系建立感情存款沟通双关图团队沟通需要50●自我为中心的攻击式; ●和平性格特征的退让式; ●敏感却具有攻击性的消极进攻式; ●积极自信式。沟通的原理和障碍 ——准确性原则:表达的意思要准确无误 ——完整性原则:表达的内容要全面完整 ——及时性原则:沟通要及时、迅速、快捷 ——策略性原则:要注意表达的态度、技巧和效果,这就必须考虑沟通的策略54团队冲突化解与打造团队精神 退避:对冲突采取逃避或压抑的态度; 顺应:冲突一方愿将对方利益置于自己利益之上的态度; 妥协:冲突双方都愿意放弃某些事物的状态; 竞争:追求满足于一己私利采取零和游戏; 统合:冲突双方都期望能完全满足对方需求。冲突反应的意图类型:团队冲突是不可避免的团队精神的误区团队精神的内涵团队协作与学习型组织团队协作与学习型组织建设合作的文化团队文化建设如何打造团队精神 管理技能:执行 多数失败责任是在执行!!企业执行力69执行的四个核心要点执行体系管理的“主动”与“被动”的过程计划的结构和写法计划的结构和写法执行人才特征高绩效团队执行力建设执行措施ThankYou!