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电信运营商ICT项目风险管理研究的开题报告 一、研究背景及研究目的 随着信息化的不断发展,电信运营商的ICT项目越来越多、越来越复杂,涉及面也越来越广。在项目开展过程中,风险为常态,面对风险,如何科学有效地进行风险管理,已经成为电信运营商ICT项目管理的重要问题。 本研究旨在探究电信运营商ICT项目风险管理的实践问题,论证风险管理的重要性,剖析影响电信运营商ICT项目风险管理的因素,提出改进方案,加强风险管理工作,为电信运营商ICT项目管理提供参考。 二、国内外文献综述 (一)国内外文献综述 1.国内研究 以往国内学者对ICT项目风险管理的研究主要关注于影响因素的探究和案例分析,缺乏系统性的理论支撑,对实践指导的意义较少。例如,杨勇等(2013)针对ICT项目风险管理进行了调查研究,发现缺乏科学、系统的风险管理方法和工具;张继顺(2012)通过案例分析指出,ICT项目风险管理的工作要注重问题的识别、评估、处理以及监控四个方面的工作。 2.国外研究 国外研究相对较早,关注点也更为全面。苏盼(2017)阐述了ICT项目风险管理的重要性,并提出具体的风险管理流程和方法;HienNguyen等(2016)通过调查研究发现,缺少足够的风险管理意识、缺乏足够的资金和技术投入、过度关注项目进度等因素会对风险管理产生不良影响;KhalidAlbaughmi等(2017)分析了ICT项目风险管理的现状和问题,并提出方案和建议。 (二)研究现状分析 综合国内外文献,现有研究主要集中于理论探讨和风险管理方法的介绍,未能从实践出发,深入剖析实际的风险管理工作,因此,本研究将着重从实践出发,考虑电信运营商ICT项目风险管理的实际问题,对影响风险管理的因素进行深入研究,并提出具体的实践指导。 三、研究内容与思路 本研究将在全面梳理现有文献的基础上,从实践出发,对电信运营商ICT项目风险管理进行深入探究,具体研究内容包括: (一)电信运营商ICT项目风险管理的基本概念和流程,包括风险识别、风险评估、风险处理和风险监控等方面的工作内容和方法。 (二)影响电信运营商ICT项目风险管理的因素,包括组织因素、技术因素、管理因素、市场因素等各方面的影响因素。 (三)电信运营商ICT项目风险管理的改进方案,结合研究结果提出有效的改进方案,以提高风险管理的效果。 四、研究意义 本研究对电信运营商ICT项目风险管理具有重要意义,具体表现在以下方面: (一)理论意义:本研究将全面总结和分析各种文献资料,深入探究电信运营商ICT项目风险管理的实践问题,从而实现对ICT项目风险管理的深入理解。 (二)实践意义:本研究将以电信运营商ICT项目管理为切入点,剖析其实际工作中存在的风险管理问题,提出改进方案,为实际工作提供理论参考和实践指导。 (三)应用价值:本研究将基于电信运营商ICT项目风险管理的实际问题出发,提出有效的解决方案,对提高电信运营商ICT项目风险管理的效果具有积极意义。 五、参考文献 杨勇.基于风险的ICT项目管理[J].电视技术,2013(6):67-69. 张继顺.ICT项目的风险管理[J].吉林电大学报(社科版),2012,14(03):222-223. SuP.ResearchontheRiskManagementofICTProjectinChina[J].InternationalJournalofKnowledgeEngineering,2017,3(2):25-29. HienN,HanhL.ThefactorsinfluencingtheeffectivenessofriskmanagementofITprojects[J].InternationalJournalofAdvancedComputerScienceandApplications,2016,7(2):32-38. KhalidA,Al-AbedSA.InformationCommunicationsTechnologyprojectriskmanagement:Acriticalreview[J].InternationalJournalofProjectManagement,2017,35(6):1210-1227.