网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略研究的任务书.docx

网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略研究的任务书
一、项目背景
近年来，我国的3G业务发展迅猛，各大运营商也在积极推广3G业务。作为其中的一个普遍营销策略，大客户营销已经得到广泛的应用，特别是对于网通ZJK分公司来说，其3G业务的大客户营销策略非常重要。
由于3G业务所服务的对象都是高端用户，他们的需要和口碑反映在整个市场的影响是深远的。因此，网通ZJK分公司必须寻找最有效的大客户营销策略，以提高3G业务的市场占有率和收益，这也是本次研究任务的目标。
二、研究目的
1、研究网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的现状和当前问题。
2、分析目标用户群体特点，探讨针对性的大客户营销策略。
3、提出网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的改进和优化方案。
三、研究内容
1、网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的现状和当前问题的分析。
（1）了解网通ZJK分公司的3G业务运营情况和目前的市场状况；
（2）分析网通ZJK分公司目前3G业务的大客户营销策略，找出存在的问题。
2、目标用户群体特点分析和招揽大客户的策略探讨。
（1）分析网通ZJK分公司3G业务目标用户群体的特点和需求；
（2）探讨针对性的3G业务大客户营销策略。
3、网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的改进和优化方案。
（1）基于实际情况，提出针对性的大客户营销策略；
（2）分析策略实施的可行性和有效性，提出改进和优化意见。
四、研究方法
1、采用问卷调查的方式，调查用户对于3G业务的需求和使用情况。
2、通过网络上的调研，收集目标用户的相关信息和意见。
3、运用SWOT分析法，分析网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的现状和问题。
4、运用数据统计分析法，对调查结果进行分析和总结；
5、通过文献资料和相关案例的研究，得出网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的改进和优化方案。
五、研究进度安排
1、第一周：研究任务的准备和方案的拟定；
2、第二周：文献资料和相关案例的收集和调研的准备；
3、第三周：问卷设计和调查实施，网络调研；
4、第四周：数据分析和相关报告的撰写；
5、第五周：召开讨论会，提出改进方案；
6、第六周：完整的研究报告的撰写和汇报。
六、研究成果
1、研究报告，包括了研究任务、研究的内容、研究方法、研究进度安排和研究成果等方面的内容；
2、提出网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的改进和优化方案；
3、为网通ZJK分公司3G业务大客户营销策略的决策提供科学的依据。