后3G时代重庆联通社会渠道营销策略研究开题报告.docx

后3G时代重庆联通社会渠道营销策略研究开题报告
一、研究背景和意义
随着3G技术的普及和4G技术的发展，移动通信行业已经进入了一个全新的时代。通信运营商需要重新思考如何进行营销和推广，以满足消费者日益增长的需求。在这一背景下，社会渠道营销成为了重要的推广方式。
重庆联通是中国联通的一家分公司，作为重庆地区的主要通信运营商，重庆联通具有广泛的客户群体和市场份额。但是，面对日益激烈的市场竞争和消费者需求的变化，重庆联通需要重新审视自己的营销策略，并探索一种更具创新性的社会渠道营销模式。因此，本研究旨在通过分析重庆联通社会渠道营销的现状和问题，研究其社会渠道营销策略，并提出具体的改进措施。
二、研究方法
本研究采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行数据收集。通过问卷调查，我们将收集到大量的客户反馈和市场信息，以了解重庆联通的客户需求和社会渠道营销策略的实施情况。通过深度访谈，我们将深入挖掘重庆联通社会渠道营销的内部机制和实施过程。我们将采用SPSS软件和内容分析法对数据进行处理和分析，并利用SWOT分析和PEST分析来分析重庆联通社会渠道营销策略的内部和外部环境。
三、研究内容
本研究将从以下几个方面进行研究：
1.重庆联通社会渠道营销的现状和问题，包括社会渠道选址、客户服务、社会渠道推广与营销等方面。
2.重庆联通社会渠道营销策略的分析，涉及市场定位、目标客户、营销渠道、产品定价、品牌推广等方面。
3.重庆联通社会渠道营销策略的改进措施，包括社会渠道选址、客户服务、社会渠道推广与营销等方面的改进。
四、预期成果
本研究预期能够得出以下成果：
1.分析重庆联通社会渠道营销的现状和问题，了解重庆联通社会渠道营销存在的问题和瓶颈。
2.分析重庆联通社会渠道营销策略的内部和外部环境，找出其优势和劣势，并提出相应的解决办法。
3.提出具体的重庆联通社会渠道营销策略改进措施，包括社会渠道选址、客户服务、社会渠道推广与营销等方面的改进。
4.对重庆联通社会渠道营销策略的实施效果进行评估，并提出下一步优化策略的建议。
五、研究进度安排
本研究时间为4个月，研究进度安排如下：
第1个月：确定研究主题、制定研究方案、进行文献综述和设计问卷。
第2个月：进行问卷调查和深度访谈，收集相关数据。
第3个月：对数据进行处理和分析，撰写研究报告。
第4个月：对研究结果进行总结和归纳，撰写最终报告。
六、参考文献
[1]赵宁.重庆联通社会渠道营销策略研究[J].科技创新与生产力,2017,03:120-120+122.
[2]徐京.重庆联通社会渠道对经济发展的影响——基于服务质量的视角[J].数据分析与知识发现,2018(10):132-142.
[3]王栋,熊天琪.重庆联通社会渠道营销融合创新模式研究[J].科技风,2018(24):17-18.
[4]杨莹.重庆联通社会渠道运营模式探析[J].管理与工程技术,2018,8(05):77-79.
[5]朱文华.基于社会渠道的联通3G业务拓展研究[J].现代电视,2018(13):138-141.