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五官科护理工作总结 五官科护理工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的五官科护理工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。五官科护理工作总结1全面落实优质护理工作,一直是我们护理工作之重。强化护理管理,建立健全护士绩效考核,为患者提供全程、全面、优质的护理服务,保障护理安全,促进护患和谐。现将20xx年度优质护理工作总结如下:一、务实基础护理,深化护理内涵基础护理是优质护理的工作基础,也是我们工作中的重心,只有通过做好基础护理才能更好地关注病人的疾病表现、治疗效果、心理状态;在完成基础护理的同时,才能发现和解决专业问题,负责护士早、晚落实了基础护理,及时的为患者整理和更换床单位,规范了病室内物品的摆放,督导病友节约能源,营造了整洁温馨病区。落实了晨晚间护理,规范了床单位及患者用物的摆放,使我们的病房更加舒适和整洁,让我们的病友感受到如家庭般的温馨。每周一为患者测量身高、体重、血压,修剪指甲,剃胡须,做到了病人的“三短九洁”。实施了人性化管理,提供了便民服务,病室卫生间设置挂钩和毛巾,方便吊水患者上厕所时将吊水瓶置于挂钩处和及时清洁病室内桌面;便民盒有醒目标志,分类放置了针线盒、放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等;对老年和活动不便的患者加强防护措施,如床栏、坐便器,以防摔伤及坠床的'发生,并在护士站重点提示牌上注明,方便了观察和护理。对高危病人在床尾悬挂了防压疮、防坠床等醒目标志,并向病患及家属做好了相关的宣教内容。在厕所及过道,放置防跌倒等警示标示,保障病人安全。二、精益求精、细致关心,切实改进工作重视健康教育,延伸护理服务结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导等工作。负责护士的责任感和沟通能力都有了提高,入院宣教、住院宣教、手术前、手术后宣教、出院宣教告知每一位所分管的病患。跌倒/坠床以及压疮评估表的落实,也大大减少了风险的发生。温馨提示牌的及时更改,将以前的被动模式变为了主动,更多的是病友能主动的询问负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。病区内的健康宣传栏每月更换一期,图文并茂的彩色内容,更能吸引病人去阅读。各种检查的地点、时间、注意事项列表在走廊内以及出院相关手续,更能让病友一目了然。每月召开2次公休会,对患者及家属广泛征求意见建议,了解五官科护理工作总结220xx年,我科护理工作在全科护士的共同协助下圆满完成了,有一些好的方面值得我们继续保持和发扬,同时也存在着许多不足,需要我们深刻认识。现总结如下:一、落实基础护理,优化优质护理1、基础护理是护理工作的基础,也是优质护理服务开展的必要途径。早、晚落实了基础护理,及时的为患者整理和更换床单位,规范了病室内物品的摆放,督导病友节约能源,营造了整洁温馨病区。每周一为患者测量身高、体重、血压,修剪指甲,剃胡须。做到了病人的“三短九洁”。2、负责护士每日晨、晚间护理和治疗的落实都积极地与患者沟通和交流,温馨提示牌的及时更改,让患者更能全面地了解自己护理上需要注意的事项,对疾病地恢复有很好的自我护理能力。将以前的被动模式变为了主动,更多的是病友能主动的询问负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。3、实施了人性化管理,提供了便民服务,病室卫生间设置挂钩和毛巾,方便吊水患者上厕所时将吊水瓶置于挂钩处和及时清洁病室内桌面;便民盒有醒目标志,分类放置了针线盒、放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等;对老年和活动不便的患者加强防护措施,如床栏、坐便器,以防摔伤及坠床的发生,并在护士站重点提示牌上注明,方便了观察和护理。4、病区内的健康宣传栏每月更换一期,图文并茂的彩色内容,更能吸引病人去阅读。各种检查的地点、时间、注意事项列表在走廊内以及出院相关手续,更能让病友一目了然。5、工作日由护士长亲自对出院病友发放2份满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,以及翻阅病室内病友心声本及时作出回复,对满意度调查中存在的问题及患者心声本内的意见和建议,每月底进行总结,提出整改措施和分析并在月质量分析会中提出。6、每月由护士长主持定期召开工休座谈会2次,征求病人及家属意见,并及时做出整改措施和效果评价。病友对我们的优质护理服务和我们的医务人员做出了的评价和表扬,也对我们不足之处提出了建议和意见。二、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,配合院感监测工作。1、晨晚间护理坚持一床一巾一湿扫,护理病人时为防止交叉感染,换药室、治疗室、抢救室、护理车、治疗车以及走廊处均配放手消毒剂和洗手液,规范了手卫生。2、每天由药班及时更换无菌盘和无菌消毒用品,保证开瓶后以防止过期后使用。3、坚持了一人一压脉带,直接从