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企业战略管理-价值链分析.ppt

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战略分析第6章：价值链分析一、价值链内容图解.价值链的内涵企业价值链结构资源的使用：价值链分析的关键是认识到组织不是机器、货币和人员的随机组合，如果不将资源组织到日常工作中来，保证生产出最终顾客认为有价值的产品或服务，那么，资源将毫无价值。 价值活动和它们之间的联系是组织的竞争优势的源泉。 资源利用与竞争优势资源使用的效率和有效性分析二、价值链分析工具的运用评价支持活动的主要内容