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基于数据挖掘和数据仓库的用户重购行为的研究的开题报告 一、选题背景 随着电商市场的不断发展和互联网技术的不断进步,电商平台已成为消费者购物的主要渠道之一。与传统的线下购物相比,电商平台具有更加便捷、快速、价格实惠等优势,受到越来越多年轻消费者的青睐。然而,随着竞争的加剧,越来越多的电商平台开始注重用户的重复消费,不仅可以增加销售额,更可以带来品牌忠诚度和口碑效应。 因此,研究用户的重复消费行为已经成为电商平台发展的重要环节。为了帮助电商平台更好地了解用户的重复消费行为,此次研究拟基于数据挖掘和数据仓库的方法,对用户的重购行为进行深入探究。 二、研究内容 1.研究目的 本次研究旨在利用数据挖掘和数据仓库的方法,探究用户的重购行为,并分析其影响因素。具体目的如下: a.通过对电商平台购买数据的挖掘和分析,了解重复购买的频率和时间间隔等指标。 b.分析用户的重复消费行为与其基本信息、历史消费行为等因素之间的关系。 c.提供有关用户重复消费的发现和建议,以支持电商平台进一步加强用户忠诚度和提高销售额。 2.研究方法 本次研究采用数据挖掘和数据仓库的方法,具体步骤如下: a.选择可靠的电商平台,收集购买数据。 b.通过ETL工具将数据从电商平台抽取,清洗并载入到数据仓库中。 c.利用决策树算法、关联规则挖掘等数据挖掘技术,进行用户重复消费行为的分析。 d.通过数据可视化工具,对分析结果进行展示。 3.研究意义 本次研究可以帮助电商平台更好地了解用户的重复消费行为,为平台的运营提供重要参考。具体意义如下: a.了解用户的重复消费行为可以帮助电商平台更有针对性地开展促销活动,提高用户的忠诚度和满意度,增加销售额。 b.基于数据挖掘和数据仓库的方法进行分析有助于发掘用户行为背后的规律和因素,对提升用户参与度和购买转化率有重要意义。 c.研究对于电商平台对相关问题的解决和事务处理具有重要实践意义,也可以为其他行业或领域的用户行为研究提供参考。 三、研究难点 本次研究的主要难点包括以下几个方面: a.电商平台的购买数据来源较为零散,需要通过ETL工具将数据提取、清洗、载入到数据仓库中,工作量较大。 b.用户的重复消费行为除了与以往的基本信息、历史消费行为有关,还受到竞争对手、节日促销等因素的影响,需要综合多个因素进行分析。 c.数据挖掘和数据仓库等技术需要有一定的理论基础和实践经验,需要熟练掌握相关工具和方法。 四、预期成果 本次研究的预期成果包括以下几个方面: a.分析用户的重复消费行为的频率、时间间隔等指标,为电商平台提供有关用户忠诚度和满意度的建议。 b.探究用户的重复消费行为与基本信息、历史消费行为、竞争对手等因素之间的关系,为电商平台提供改进用户体验的策略。 c.提供有关数据挖掘和数据仓库的应用实例以及技术方法的总结和归纳,为相关领域的研究提供参考。 综上,本次研究通过数据挖掘和数据仓库的方法,对用户的重购行为进行深入探究,旨在帮助电商平台更好地了解用户的消费行为,提高用户的忠诚度和满意度,促进平台的可持续发展。