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第一章战略管理概论1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征1企业战略的概念和特征2企业的战略管理2企业的战略管理2.企业的战略管理获取超额利润的行业组织模式超额利润的资源基础模式2.企业的战略管理利益相关者(stockholders):受企业业绩影响的个人或群体,他们可以对公司再施加影响 资本市场利益相关者 股东 资本的主要提供者 产品市场利益相关者 主要顾客 供应商 所在社区 工会 组织利益相关者 员工 管理人员 非管理人员Externalstakeholders Customers Suppliers Governments Unions Localcommunities Generalpublic3.企业战略的制定3.企业的战略制定3.企业战略的制定4.企业战略的实施5.战略实现过程的五个步骤战略规划过程主要构成要素组织使命陈述的制定使命(Mission)顾客导向和使命陈述:例子阿贝尔的公司业务定义模型愿景(Vision)价值观Nucor钢铁公司的价值观主要目标