中国银行安顺分行发展战略研究的任务书.docx

中国银行安顺分行发展战略研究的任务书
任务书
项目名称：中国银行安顺分行发展战略研究
任务目的：
为中国银行安顺分行提供一份可落地的发展战略，精确提出在安顺市场下，中国银行安顺分行需要采取的各项措施，持续提高业务收入和市场占有率。
任务范围：
本次调研的范围为中国银行安顺分行，研究范围包括但不限于以下几个方面：
1.客户调研：对于中国银行安顺分行的客户进行调研，了解其需求和诉求，为下一步战略制定提供数据支持和方向引导；
2.竞争对手调研：对于安顺市场的主要竞争对手进行调研，了解其业务特点和市场占有率，为下一步战略制定提供竞争分析；
3.内部资源分析：对于中国银行安顺分行的内部资源进行分析，包括人员组成、业务结构、IT系统等，为下一步战略制定提供内部支持和参考。
任务内容：
1.客户调研报告
(1)调研方式：电话调查、问卷调查等；
(2)调研内容：调查客户对于中国银行安顺分行的信任度、最重要的金融需求以及对于中国银行品牌的评价等；
(3)报告内容：客户调研报告，包括数据统计、分析和建议等。
2.竞争对手调研报告
(1)调研方式：在网上查询、行业报道、实地调研等方式；
(2)调研内容：调查鄂尔多斯市主要竞争对手的业务特点和市场占有率，包括商业银行、城市商业银行、农村信用社等；
(3)报告内容：竞争对手调研报告，包括竞争对手分析、市场份额分析和对于中国银行安顺分行的建议等。
3.内部资源分析报告
(1)调研方式：采访中国银行安顺分行相关部门和人员；
(2)调研内容：分析中国银行安顺分行的人员组成、业务结构、IT系统等内部资源情况；
(3)报告内容：内部资源分析报告，包括人员结构分析、业务结构分析、IT系统分析等，为下一步战略制定提供内部支持和参考。
4.战略建议与报告
(1)基于前三个报告，提出适合中国银行安顺分行的发展战略，包括分行的使命、愿景、价值观、战略方向等；
(2)提出实施该战略需要的各项措施和时间表，包括人员调整、业务开展、IT系统升级等方面；
(3)提出战略实施的考核指标和评估方式，为跟踪战略执行提供支持和参考；
(4)提出战略实施后可能遇到的风险和应对措施。
任务执行时间：
本次调研执行时间为30天。
任务验收标准：
提交满足本任务书要求的三份调研报告和一份战略建议与报告，报告应该完整、准确、清晰、客观，并能够为中国银行安顺分行提供可实施性的战略建议。