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供电企业ERP系统——营业管理子系统的研究的中期报告
尊敬的导师，您好！
本报告为《供电企业ERP系统——营业管理子系统的研究》的中期报告。以下是我们小组在研究中的一些进展和成果：
一、研究背景和目的：
本研究的背景是随着供电企业市场化的步伐逐渐加快，经营管理与信息化的紧密结合已成为化解当前能源领域经济、环保等矛盾的重要思路和手段。因此，我们选取供电企业ERP系统中的营业管理子系统作为研究对象。
本研究的目的是对供电企业的营业管理子系统进行深入分析和研究，以探索如何实现高效信息化管理，提高企业营运效率与竞争力的目标，旨在为相关企业提供指导和参考。
二、研究内容和方法：
（1）系统分析：对营业管理子系统的各个子功能进行分析，包括客户档案管理、电费管理、营业收费管理等；
（2）系统设计：根据分析结果，设计营业管理子系统的功能模块、流程和操作流程等；
（3）系统实现：采用C#语言编程技术，结合SQLServer和Oracle等数据库，进行系统开发和实现。
三、研究进展：
目前，我们已经完成研究的前两个阶段，即系统分析和系统设计，具体成果如下：
（1）系统分析
我们通过对营业管理子系统的各个子功能进行深入分析，明确了该系统的目标和功能需求，包括客户档案管理、电费管理、营业收费管理、营商管理、投诉处理和报表统计等。
（2）系统设计
我们根据上述分析结果，进行系统设计，确定了营业管理子系统的各个功能模块、流程和操作流程等细节。同时，我们也采用了比较先进的UML建模技术，对系统进行了模块化、层次化的设计，以便于后续的系统开发和实现。
四、下一步工作计划：
我们的下一步工作计划是对于研究的第三个阶段——系统实现。我们将采用C#语言编程技术和数据库技术，完成系统的开发和实现，并进行相关的实验测试和用户反馈，以不断优化完善系统。
以上是我们的中期报告，请您批评指正，谢谢！