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物业新冠疫情预案应急预案

一、预案目标

本预案旨在明确物业在新冠疫情期间的应急响应措施，确保小区居民的生命安全和身体健
康，减少疫情对小区正常生活秩序的影响。

二、组织机构

成立疫情防控小组，由物业公司负责人担任组长，成员包括保安、保洁、客服等相关部门
人员。疫情防控小组负责协调、指导和监督疫情防控工作的实施。

三、防控措施

1.加强宣传教育：通过宣传栏、微信群等方式，向居民普及疫情防控知识，提高居民的自
我防护意识。

2.严格出入管理：设置出入口测温点，对进入小区的人员进行体温检测，发现异常情况及
时报告并采取相应措施。

3.加强公共区域消毒：定期对小区公共区域进行消毒，保持环境清洁卫生。

4.做好垃圾分类收集：设置专门的废弃口罩收集桶，引导居民正确投放废弃物，防止二次
污染。

5.提供便民服务：为居民提供代购、代送等便民服务，减少居民外出次数。

6.关注重点人群：对老年人、孕妇、儿童等重点人群给予特别关注，提供必要的帮助和支
持。

四、应急处置

1.发现疑似病例：一旦发现疑似病例，立即报告社区卫生部门，并协助做好隔离工作。

2.出现确诊病例：配合卫生部门做好密切接触者的排查和隔离工作，加强小区内的消毒和
通风。

3.物资短缺：积极与供应商联系，确保防疫物资的供应，如口罩、消毒液等。

4.居民心理疏导：关注居民的心理状况，提供心理疏导服务，减轻居民的恐慌情绪。

五、预案演练

定期组织疫情防控演练，检验预案的可行性和有效性，及时发现问题并进行调整。

六、预案更新
根据疫情发展和政策调整，及时更新预案内容，确保预案的时效性和针对性。