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施工企业工程部部门职能及工作职责

工程部部门职能：

1.保证公司利益，维护公司形象；

2.做精品工程，树公司品牌；

3.配合其他部门，为客户提供优质服务；

4.及时做好成本核算，为相关部门提供准确数据；

5.做好每项工程，体现设计师的设计理念及设计效果；

6.做好公司内部维修及改造工作；

7.保证每一个合同的准时开工及按时完工；
工程部经理工作职责：
1)在总经理和分管副总的领导下，全面负责本部门的日常管理工作；做好上传下达，完成上级下达的部

门各项工作指标并承担责任。

2)负责监督管理项目经理及监理的日常工作；负责项目经理及监理的日常考核工作，合理安排对工队、

监理的工地派单工作。

3)深入工地对各工地进行不定期巡检，发现问题及时解决。

4)负责对本部门员工的培训、招聘工作。

5)组织、主持工程部例会及不定期会议。

6)负责和其它部门的协调工作，及时处理客户投诉。

7)定期及时上交周总结、计划及月总结计划。
工程部质检员工作职责：
1)负责管理、监督作业面及施工队的各项工作。

2)对施工队在施工中违反公司管理规定的现象，有权依据相关管理条例签发过失单。

3)负责协助施工队办理物业进驻手续，并监督施工队与客户办理客户家中所留物品清单及保管手续。

4)负责组织施工队、设计师进行设计内部交底，有问题协调相关人员及时纠正并认真填写内部交底单。

5)负责组织施工队、设计师同客户进行现场设计交底，并认真作好相关记录，建立质检档案。

6)负责工地材料的验收；监督工程质量和进度。

7)依据公司工地形象相关管理制度负责监督工地现场形象。

8)负责在施工过程中按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，按计

划施工期限严格把控工程进度。

9)严格按工程验收制度进行各项验收并认真填写签收相关验收单据，及时通知相关部门并存档。

注：验收程序详见工程部验收管理制度

10)在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，监理应及时与设计师、工长、客户联系

共同办理工程变更签证单，并由客户签字确认。

11)负责全面协调工作，重点做好客户同设计师、客户同施工队的关系衔接。处理施工中出现的各种问题。

12)接到投诉后24小时内及时到现场解决，并向工程部经理汇报处理结果，通知客服部填写投诉报告单

并存档。

13)如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延

长手续。

14)监理每个工地每次巡检周期不得超过三天，并按规定认真填写现场《施工日志》及工作日记。

15)本职工作向工程部经理负责。
工程部文员工作职责：
1)做好工程部各种相关文件、资料的打印、输发工作。

2)负责本部门日常考勤的统计。

3)负责接听电话并做好详细记录。

4)负责工程部相关资料的整理及存档工作。

5)统计每月本部门的办公用品、日常损耗，做好领用工作。

6)每周定期统计、收集整理各工地的施工进度资料、监理下周工作计划并及时送达相关领导处。

7)定期上报本部门的月用款计划。

8)本职工作向工程部经理负责。
工程部材料员工作职责：
1)负责材料验收和发放；

2)负责装饰公司仓库管理工作；

3)负责公司材料外采工作。

4)负责装饰公司其它部门材料询价工作；
工程部监理职责

1.负责管理、监督作业面及施工队的各项工作。
2.对施工队在施工中违反公司管理规定的现象，有权依据过失单管理条例签发过失单。
3.负责协助施工队办理物业进驻手续，并监督施工队与客户办理客户家中所留物品清单
及保管手续。
4.负责组织施工队、设计师同客户进行现场设计交底，并认真作好记录，建立质检档案。
5.负责工地材料的验收。
6.负责在施工过程中按照国家有关标准及公司的质量规定，，对工艺流程、工艺质量进行

严格把关，隐憋工程验收签证，施工工艺流程记录，通知、变更签证等手续，及时通
知相关部门并存档。
7.负责监督工程质量和进度，并及时核对工程进度的完成情况。
8.在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，质检监理应及时与设计
师、工长、客户联系，共同办理工程变更签证单，并由客户签字确认。
9.负责全面协调工作，重点做好客户同设计师、客户同施工队的关系衔接。处理施工中
出现的各种问题。
10.接到投诉后24小时内及时到现场解决，并向工程部经理汇报处理结果，通知客服部填
写投诉报告单并存档。
11.如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，
共同办理工期延长手续。
12.工程工期过半（木工收口），主动通知客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规
定进行中期款结算，同时也要对增减款项进行结算。
13.整体工程竣工后，监