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建行青岛市分行信用卡业务营销策略研究的开题报告 开题报告 一、题目:建行青岛市分行信用卡业务营销策略研究 二、选题依据和研究意义 随着我国市场经济的不断发展,信用卡已经成为人们生活中不可或缺的支付工具和消费方式。建行青岛市分行是建设银行在青岛市的分支机构,也是该地区颇有影响力的银行之一。随着市场的变化和竞争的加剧,建行青岛市分行需要制定出科学的营销策略,加强信用卡业务的推广和营销,提升品牌影响力和客户满意度。因此,对建行青岛市分行信用卡业务营销策略进行研究,有很强的实践意义和理论研究价值。 本研究的目的是: 1.了解青岛市场的特点和竞争环境,为制定营销策略提供依据; 2.分析建行青岛市分行信用卡业务的现状和问题,寻找提升的空间; 3.制定科学的营销策略,提高建行青岛市分行信用卡的市场占有率和客户满意度。 三、研究内容和研究方法 1.研究内容 (1)市场分析。主要包括青岛市信用卡市场的现状和特点、市场竞争环境等。 (2)信用卡业务现状及问题分析。通过对建行青岛市分行信用卡业务的现状和问题进行分析,寻找可改进之处。 (3)营销策略研究。根据市场和业务分析结果,制定科学合理的营销策略,包括客户聚拢、产品创新和推广等方面。 2.研究方法 (1)文献调查法。通过阅读相关文献和研究报告,了解青岛市场的情况和信用卡营销策略发展方向。 (2)实地调查法。利用问卷调查等方法,对建行青岛市分行信用卡业务的现状和问题进行实地调查和分析。 (3)统计分析法。通过对问卷调查结果、营销策略落地后的数据进行统计和分析,评估营销策略的有效性。 四、预计完成时间 本研究计划在2个月内完成。 五、论文的结构与安排 1.绪论 (1)研究背景和意义 (2)国内外研究现状和发展趋势 (3)研究目的和内容 (4)研究方法和论文结构 2.市场分析 (1)青岛市信用卡市场现状和特点 (2)竞争环境分析 3.信用卡业务现状及问题分析 (1)建行青岛市分行信用卡市场占有率和业务规模 (2)存在的问题和原因分析 4.营销策略研究 (1)客户聚拢策略 (2)产品创新策略 (3)推广策略 5.研究结论 (1)市场分析结论 (2)信用卡业务现状及问题分析结论 (3)营销策略研究结论 6.参考文献 7.附录 (1)问卷 (2)相关数据和表格