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第九章电子商务的网上支付9.1网上支付系统 9.1.1电子商务与网上支付系统9.1.2网上支付系统的基本构成9.1.3网上支付系统的种类 9.1.4网上支付系统的功能 9.2网上支付方式9.2.1信用卡网上支付方式 图9-2信用卡网上支付系统模型图9-3FirstVirtual支付系统模型图9-4SET网上支付模型9.2.2电子支票支付方式 图9-5电子支票支付方式系统模型图9-6FSTC电子支票支付系统结构示意图9.2.3电子现金支付方式 2.电子现金的种类 分为:硬盘数据文件形式的电子现金、IC卡形式的电子现金。 两种电子现金的比较:数据文件型的电子现金在网络中的流通和传递相对方便且携带不便;而智能卡电子现金在网络化过程中相对复杂一些且携带十分方便,数据文件型的电子现金又有较优的安全性。3.电子现金网上支付系统模型 其网上购物的支付系统结构模型如图9-7所示(以网络化的智能卡电子现金为例)。 4.电子现金支付系统实例介绍 (1)Ecash(其系统结构如图9-8所示) (2)Mondex(其系统结构如图9-9所示)图9-7电子现金网上支付系统模型图9-8Ecash支付系统结构图图9-9Mondex支付系统结构图9.3网上银行9.3.1网上银行的基本概念 2.网上银行的主要特征 (1)依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通信技术,利用渗透到全球每个角落的因特网。 (2)突破了银行传统业务操作模式,把银行的业务直接在因特网上推出。 (3)可以通过网络自动定期交纳各种社会服务项目的费用,进行网上购物。(4)企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息,并且能够在网上进行电子贸易。 (5)网上银行服务还提供网上支票报失、查询服务,维护金融秩序,最大限度减少国家、企业的经济损失。 (6)网上银行服务采用了多种先进技术来保证交易的安全,商业罪犯将更难以找到可乘之机。3.网上银行在电子商务中的作用 银行作为电子化支付和结算的最终执行者,起着连接买卖双方的纽带作用。网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键的因素,直接关系到电子商务的发展前景。随着电子商务的发展,网上银行的发展亦是必然趋势。9.3.2网上银行的功能 2.网上银行的功能 (1)银行业务项目:个人银行服务、网上信用卡业务、对公业务、其他付款方式、国际业务、信贷、特色服务。 (2)商务服务:投资理财、资本市场、政府服务。 (3)信息发布:国际市场外汇行情、兑换利率、储蓄利率、汇率、国际金融信息、证券行情、银行信息等。图9-10银行电子化系统的划分9.3.3网上银行模式 2.网上银行的业务模式 有三种模式:第一种模式,把网上银行所针对的客户群设定为零售客户,把网上银行作为银行零售业务柜台的延伸,达到24小时不间断服务的效果,并节省银行的成本。第二种模式,网上银行以批发业务为主,即在网上处理银行间的交易和银行间的资金往来;第三种模式,是前两种的结合,即网上银行包括零售和批发两个方面的业务。9.3.4网上银行的技术要求 9.3.5网上银行的管理 (4)安全是基于Internet的网上银行最大的问题。 (5)传统的商业银行如果出现危机,国家一般要对其进行一定的干预。 (6)在Internet上人们不一定需要使用真名和真实的通信地址,网上消费者和网上银行之间的高度匿名性增加了银行和储户之间相互监督的困难。2.网上银行管理的问题 对于许多类型的跨国界金融服务,现在还不清楚用哪个国家的管理规定。不同国家对网上银行的管理规定松紧程度差别很大。3.网上银行管理的策略 由于Internet具有国际性,因此网上银行也具有国际性,但它的国际性与传统的跨国银行的国际性不同。美国对外国银行机构进行管理时,实行与美国银行同等对侍的“国民侍遇”,而欧洲委员会则实行“本地国原则”。网上银行与跨国银行还有一个重要的区别:网上银行并不建立分支机构,因此对网上银行的管理各国也会面临不同的问题。9.4网上银行实例分析 9.4.1中国银行网上银行(www.bank-of-china.com) 图9-11中国银行网站主页(www.bank-of-china.com)图9-12中国银行网上银行“企业在线理财”网页图9-13中国银行网上银行“支付网上行”网页图9-14中国银行网上银行“银证快车”网页9.4.2招商银行网上银(www.cmbchina.com)图9-15招商银行主页(www.cmbchina.com)图9-16招商银行网上“企业银行”的网页图9-17招商银行网上“个人银行”网页图9-18招商银行“网上支付”网页图9-19招商银行“网上商城”网页图9-20招商银行“网上证券”的网页2.网上银行的安全机制(1)网上“企业银行”的安全机制:传输安全、病毒防范、严格的授权管理 (2)“个人银行”服