基于平衡计分卡的我国地方政府绩效评估指标研究的中期报告.docx

基于平衡计分卡的我国地方政府绩效评估指标研究的中期报告
该研究旨在探讨基于平衡计分卡的我国地方政府绩效评估指标体系建设。研究采用文献研究、专家咨询和案例分析等方法，首先总结了平衡计分卡理论和方法，并结合我国地方政府的实际情况，构建了适用于我国地方政府的绩效评估指标体系。
该指标体系包括四个维度：财务绩效、顾客/居民绩效、内部流程绩效和学习/成长绩效。在财务绩效方面，关注地方政府的财政收支状况和债务管理情况；在顾客/居民绩效方面，关注政府服务的满意度和投诉率等指标；在内部流程绩效方面，关注政府各职能部门的效率和协同能力；在学习/成长绩效方面，关注政府部门的创新能力和人才培养等方面。
通过实际案例分析和专家咨询，本研究提出了以下优化方案：建立绩效考核评估机制，促进政府部门间合作，设立诚信信用系统，加强内部财务管理，提供信息透明度等方面进行着重提升。
该研究结果可为我国地方政府绩效评估指标体系建设提供参考依据和方向。具体指标的选取，需要结合具体实践不断调整和完善，进一步推动地方政府绩效管理的实现。