护士礼仪培训ppt课件.ppt

陈小娟
护士职业礼仪3什么是护士职业礼仪？护士职业礼仪的目标：护士礼仪的特征：护士礼仪的作用——护士综合素质的体现护士规范着装——凝聚着天使的自信与骄傲9护士规范着装——凝聚着天使的自信与骄傲戴燕帽的发型戴燕帽的发型戴圆帽戴口罩（一）戴口罩（二）护士职业妆容，打造严谨端庄的职业美护士风度优雅的仪态举止站姿基本站姿正脚位小八字步侧脚位丁字步女护士基本站姿稳重端正的坐姿显出护士谦虚娴静的良好教养护士基本坐姿（正位）护士侧坐位丁字步文雅美观的蹲姿显出护士职业的素养蹲姿：
基本蹲姿：
①一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲。

②前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，臀部要向下。护士基本蹲姿蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲
背对他人下蹲
下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势”
下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。手势禁忌手势推治疗车：平车、轮椅的方法:上臂贴近躯干，肘关节弯曲90°
四指和手掌托住两侧盘底，四指自然
分开，拇指置盘缘中部，盘内缘距躯
干约2～3cm
前臂同上臂及手一起用力
行走时保持治疗盘平稳35病历夹正面向内
肩部自然放松，上臂贴近躯干
一手握住病历夹的前1／3，病历夹前部
略上抬，另一手自然下垂37侧立于椅子后面
双脚前后分开，双腿屈曲
一手将椅背夹于手臂与身体之间
握稳椅子背撑，起身前行
另一手自然扶持椅背上端39总结：
举手有礼
站有站相
落座有姿
行走有态沟通交流中礼仪与病人交流技巧的22个“要”与病人交流技巧的22个“要”与病人交流技巧的22个“要”病人入院“八个一”病房护士文明服务七声护士接听呼叫器一定要让病人有安全感
送患者检查时路遇熟人，不可停留攀谈
操作治疗前要体现对病人的尊重和关心
让正在接受护理操作的病人感到他是最重要的
让导尿、灌肠病人安然自在
催交住院费需避开病重或大手术的病人
床头桌是病人的个人空间
做好出院宣教与随访护理查房医院内部人际交往的礼仪相关规章制度及要求相关规章制度相关规章制度相关规章制度

好礼如春风
伴你好运人生