单位行政效能建设查摆阶段汇报材料.docx

单位行政效能建设查摆阶段汇报材料文章标题：单位行政效能建设查摆阶段汇报材料按照自治区和**市委、市政府转变干部作风加强机关行政效能建设工作的总体要求和统一部署**市国土资源局从3月10日开始转入转变干部作风加强机关行政效能建设活动第二阶段切实做到查摆阶段高标准、严要求抓重点、见成效。一、领导重视认识到位张创智局长亲自召集局领导班子和下属各单位的一把手召开局务扩大会专题研究、部署活动第二阶段的具体工作提出了“深入查摆边整边改”的要求。并要求领导干部特别是各单位的一把手要高度重视确保思想认识到位、责任落实到位。为了确保活动第二阶段的扎实开展局效能办制定了第二阶段的《具体工作要求》、《召开支部民主生活会的通知》等一系列具体措施为活动的稳步开展明确了方向奠定了基础。二、抓好宣传发动营造浓厚氛围为了营造一个良好的活动氛围该局拉起横额建立宣传专栏创建学习园地编印活动简报并充分利用电视、报纸、互联网、大屏幕等媒体深入宣传发动使广大干部职工自觉把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来。目前局效能办已在《**日报》、南方国土网、**国土网上发表文章20多篇出版宣传专栏3版编印简报5期。三、领导率先垂范深入查摆问题采取全面查摆与重点查摆相结合开门纳谏与自查自摆相结合单位查摆与个人查摆相结合的办法进行查摆问题。一是领导带头查摆。在活动中领导干部始终坚持“要求干部职工学习的自己先学习要求干部职工做到的自己先做到”。局党组领导带头参加讨论查摆不仅参加局中心组的学习还参加分管单位的查摆会和支部的民主生活会并且带头写自查报告提出整改措施在领导的带动下广大干部职工思想有了触动认识有了提高查摆有了方向。二是开门听意见。通过发放征求意见表、设置投诉意见箱、公布投诉电话、网上投诉邮箱、召开座谈会、走访业主和群众等多种方式开门纳谏。局效能办共向市纪委、市委办、政府办、建规、税务等50多个相关部门发放了征求意见表。还邀请了人大代表、政协委员、行风监督员、离退休老同志和部分投资业主、群众代表召开了两次专题座谈会征求对我局干部作风和行政效能方面的意见和建议。三是深入自查。通过召开单位的专题查摆会和支部的专题民主生活会认真查找单位和个人在作风和行政效能方面存在的突出问题并深刻剖析原因提出整改措施。每位干部职工都结合自身实际形成发言提纲会上做到人人有发言单位主要领导要代表本单位发言认真查找了思想观念、工作作风、体制机制、管理方式、办事方法等方面存在的突出问题并用专用记录本进行详细记录会后整理形成自查报告。四是对业务审批进行查摆。针对国土部门政策性强、审批事项多的特点为了尽量减少办事程序和办事时限该局专门成立了审批改革组。清理出全局所有业务审批的事项和程序由局长亲自主持查摆、讨论、修改认真查找每一个审批事项、环节中存在的业务交叉、重叠、时限过长等问题。到目前为止共讨论修改了涵盖土地、矿产、海洋所有审批业务的40多个审批事项每项业务减少流程1个到4个不等并当即投入使用方便群众办事。四、坚持边查边改确保取得成效局党组提出了“边打雷边下雨”的口号要求各单位要边查边改绝对不能等到整个活动结束后再出成效。一是建立行为规范的量化标准。以建立窗口首问负责制、限时办结制、责任追究有罚制、绩效考评制为突破口制定全覆盖的审批行为规范和量化标准明确每个审批环节的受理程序、组织形式、时限要求和每个岗位的责任追究、考核标准促进效率、准确、服务三确保三提高。二是创新服务理念树立国土部门的良好形象。通过开展“党员优质服务岗”活动和设立“作风效能投诉岗”带动和触动岗位工作人员转变服务意识和服务态度用“一张笑脸、一句问候、一席介绍语、一声请稍等、一个诚信承诺”树立了国土部门的良好形象。例如窗口办制作了为民服务卡将工作人员的姓名、职务和联系电话印上服务卡赠送给来办事的群众方便联系业务。三是多种渠道、多种形式实施政务公开。严格按照法律、法规全面公开我局职责范围内的且可以公开的内容。通过挂牌上岗实行去向公示通过职责上墙和电子大屏幕、触摸屏、电视、报纸、互联网等媒体来公开审批事项、流程、时限和收费项目、标准、依据并将办事结果、重要政务、土地使用权、矿业权、海域使用权出让、转让等信息向社会公布营造一个公开、公平、公正的投资环境。四是实行窗口“一站式”便民服务。成立窗口办文所有审批材料均由窗口统一接收交各业务科室办结后再由窗口统一发出即是窗口“只接不办”业务科室“只办不接”群众不直接和承办人打交道。并安排督查员在每