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基于价值链理论的广电集团竞争优势研究的中期报告
经过对广电集团的价值链进行分析，我们发现该集团的主要竞争优势来自以下几个方面：
1.垂直整合的优势：广电集团从内容制作到内容传播、播出都掌握在自己手中，实现了垂直整合。这样不仅可以提供更高质量的服务，而且还可以降低成本并提高效率。
2.多角化模式的优势：广电集团不仅提供电视节目服务，还拥有广播、互联网电视、电影等多种业务。这样可以降低对单一业务的依赖，减少经营风险。
3.品牌效应的优势：广电集团凭借强大的品牌效应，拥有广泛的受众群体和忠实的用户群体。这对于扩大业务规模、提高市场占有率、降低营销成本等都具有重要意义。
4.技术创新的优势：广电集团在技术方面进行了不断创新，拥有自主研发的数字电视、高清电视等多项技术，能够不断提升用户体验，满足不同用户的需求。
5.客户服务的优势：广电集团注重客户服务，设立了专门的客户服务部门，提供7*24小时的服务，能够及时解决用户问题，增强用户满意度。
综上所述，广电集团在竞争优势方面具有明显的优势和特点，这对于集团未来的发展具有重要意义。