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市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响研究的任务书 一、研究背景 随着市场经济的不断发展,企业的竞争也变得越来越激烈。在这种竞争环境下,营销战略的选择对企业的生存和发展至关重要。市场导向和关系营销导向是两种主要的营销策略,它们在企业营销活动中起着不同的作用。因此,研究市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响,对于组织实现战略目标和提高企业绩效具有重要的理论和实践意义。 二、研究目的 本次研究旨在探讨市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响,从而为企业制定营销策略提供参考。具体目的如下: 1.分析市场导向和关系营销导向的理论基础和内涵。 2.探究市场导向和关系营销导向在企业中的应用情况。 3.探讨市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响及其机制。 4.提出基于市场导向和关系营销导向的企业营销策略建议。 三、研究内容 1.合理选择营销导向。通过对市场导向和关系营销导向的概念和内涵进行分析,比较两者的优缺点,探讨在不同情况下企业应该如何选择合适的营销导向。 2.营销导向对企业绩效的影响。通过案例分析和实证研究,探讨市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响及其机制。 3.基于营销导向的企业营销策略。综合前期研究结果,提出面向市场导向和关系营销导向的企业营销策略,指导企业在实践中正确选择营销导向和具体营销策略。 四、研究方法 1.文献综述法。对相关理论和案例进行归纳分析,全面了解市场导向和关系营销导向的理论和应用。 2.实证研究法。采用问卷调查和访谈等方法,获取企业营销导向和绩效等数据,进行数据分析和统计,探索市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响及其机制。 3.专家访谈法。请相关领域的专家进行访谈,获得他们对研究问题的意见和建议,提高研究的可信度和可靠性。 五、预期成果 1.市场导向和关系营销导向的比较分析。 2.市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响实证研究。 3.基于营销导向的企业营销策略建议。 4.可供企业营销决策参考的研究报告。 六、研究计划与安排 时间节点任务 第1-2周确定研究题目和研究内容,并撰写研究方案。 第3-4周查阅相关文献,开始文献综述工作。 第5-6周开展市场导向和关系营销导向的比较分析。 第7-8周开始企业实证研究工作,设计问卷和访谈问题,收集实证数据。 第9-10周对实证数据进行分析和处理,撰写实证研究报告。 第11-12周进行专家访谈,收集专家意见和建议。完善研究结果。 第13-14周提出基于营销导向的企业营销策略建议,撰写最终研究报告。 注:每周需要汇报研究进度和成果,及时修正研究计划。